普陀区规划局加强窗口建设主动做好服务

普陀区规划局加强窗口建设，主动做好服务    

最近，成文彬局长在有关会议上，就加强本局政风建设和窗口建设提出新的要求。他要求业务受理窗口要进一步按照市规划局要求，完善窗口的软、硬件建设，对外要提供人性化服务，积极、主动地做好报建受理工作，提高项目受理的质量；对内则要进一步完善规划审批机制，缩短审批期限，强化内部督办，不断提高工作效率和服务质量。同时，他要求全局干部都要扩大对服务“窗口”这个概念的认识，强调全局就是一个总窗口，我们每个工作人员都是窗口接待员、服务员，要坚持实行首问责任制，坚决制止对服务对象不理不睬，遇到事情推诿扯皮的现象出现，以我们主动、高效的服务，推进我区经济和社会又好又快地发展。