宣汉县人社局三加强推动群众最不满意10件事整治工作

　　结合“四心”作风问题教育整顿，优化为民办事服务，提升队伍形象素质，增强群众满意度。（1）加强就业政策宣传。采取“两线”结合方式加强各项就业政策进村（社区）、进企业、进家庭。一是线上通过创新电视台、融媒体公众号和网络媒体等宣传方式让老百姓及时掌握最新的就业政策；二是线下依托“田园问诊”、送培训下乡和各类招聘会等活动送就业政策到求职者手中。截至目前，已通过开展就业招聘会，宣传5类就业政策，发布各类招聘信息600余条，达成求职意向1300余人。（2）加强为民服务意识。深入贯彻“人社事跑一次”服务意识，优化窗口服务，坚决消除“门难进、脸难看、事难办”不良作风现象，切实提升人社干部良好形象。通过在会上剖析不良作风案例，开展干部职工作风警示教育4次；设立综合柜员和大厅首席，进一步规范大厅布局，优化业务办理；完善细化大厅办事指南10余类，印发事项办理一次性告知书共计5000余份，在显眼处设立饮水区和休息场所3处，为老弱病残等行动不便的群众开通“绿色通道”，以切实行动贯彻全心全意为人民服务的宗旨意识，更加贴心的服务群众，增强了群众对人社工作的满意度。（3）加强教育整顿监督。以刀刃向内的决心开展自我革命，针对人社干部职工遵守工作纪律、履行为民服务职责等作风问题，局机关纪委用抓反面例子加强人社队伍警示教育。同时，不定时进行暗访督查，对发现的问题进行严肃通报。自“四心”作风教育整顿活动开展以来，共通报4期10人，全局上下警示作用良好，群众满意度和人社干部形象得到显著提升。