区市场监督管理局践行两学一做营造良好形象

       两学一做”学习教育开展以来，区市场监督管理局将学习教育与窗口建设紧密结合，统筹兼顾，各级窗口部门立足岗位，争当“两学一做”学习教育的先行者。在审批业务办理过程中，将规范、高效、热情服务常态化，让群众切身感受到便捷、透明的审批服务，有效树立了市场监管部门的良好形象。 
 

区市场监督管理局践行“两学一做”  营造良好形象

　   一是思想在先，提高党性觉悟。文圣区市场监督管理局以“两学一做”为抓手，将思想教育、宗旨教育贯穿于每项业务培训工作当中，强化广大职工的服务意识、责任意识。结合岗位职能设置“党员先锋岗”、“党员示范窗口”，重视窗口服务的重要性，选派政治素养高、业务素质硬的同志到窗口工作，打造一支本领过硬的窗口队伍，为老百姓提供最优质的服务。
       二是纪律在先，增强纪律意识和服务意识。文圣区市场监督管理局始终把守纪律做为合格党员最基本的要求，把讲服务做为窗口工作的立足点。在窗口服务中全面推行一次性告知制、限时办结制等多项制度，做到“一口清”，严格办事时效。同时，加强与相关部门沟通，在商事制度改革的“三证合一、一证一码”、取消前置审批等工作中，积极搭建平台，做好本部门之外的延伸工作，以进一步便民利民，释放改革红利。
       三是行动在先，营造便民利民营商环境。年报期间，发放各类宣传手册3000余份、发送年报提示短信500余条、一对一拨打电话1500余次，最终实现了88.23%的高年报率；日常审批过程中，积极了解经营者经营过程中遇到的问题，主动帮其解决，基层市场监管所曾多次利用午休时间为身患疾病出行不便的经营者提供***服务； “双告知”工作开展以来，积极告知经营者在领取营业执照后该办理的相关审批事项，并将“后置审批目录”二维码扫描件放置显目位置，便于办事群众知晓。
       文圣区市场监督管理局始终秉承“服务是第一要务”的宗旨，不断规范窗口建设，着力在服务举措和服务质量上下功夫，打通群众服务“最后一公里”， 使 “两学一做”学习教育落在实处。

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