推进六个一工程让居民得实惠
禅城区祖庙街道同华社区居委会改造提升办公用房,提高社区服务水平
■同华社区居委会新的办公场所宽敞明亮,居民办事更方便。
走进禅城区祖庙街道同华社区居委会,迎面而来的是一种整洁明快的感觉。左侧是宽敞的服务大厅及明亮的半开放式办公区域;在右侧墙面上,画着一棵绿色的大榕树,树上挂满同华社区的“硕果”——近年来所获的荣誉。
十多年来,社区13名工作人员挤在狭窄阴暗的地方办公,2人共用一张办公桌,作为同华社区的“当家人”同华社区居委会主任蔡奕芬一直最清楚这些情况。“现在好了,在街道的大力支持下,本月1日,我们就搬进新的办公室,以后可为居民提供更好的服务了。”
告别“蜗居” 搬进新用房
新的居委会办公用房总面积超过600平方米,一楼作为办事大厅,设有候引台、办事指南、阅览架,二楼是家庭综合服务中心。“来办事的市民再也不用干站着,可以在等候区内舒服安心地等待。”蔡奕芬说。
一楼也配备了档案室、警务室、律师室、纪委委员工作室、党代表工作室、人大代表联络站、心灵驿站工作室等功能室,居民可以根据自己的实际需要进行咨询或者反映情况。
“以前,每次居委会开会都要向周边学校借用场地,居民前往也很不方便,尤其是一些老人,爬上爬下十分辛苦。”说起过往的办公场所,蔡奕芬表示,场地不足大大限制了居委会各项活动的开展,也给居民带来了不便。“我们曾经与周边学校共享电子阅览室、图书阅览室等资源,但由于学校管理严格等原因,最终居民也无法享受。”
设置活动场所 服务青少年
让老百姓办事更方便、更快捷是社区办公用房建设的最终目的。如今同华社区居委会办事大厅,六个办事窗口同时打开,居民在任意窗口都可以办理不同的事项。
采访时,前来为儿子办理单独二胎事项的退休医生许姨对居委会新办公楼大加赞赏:“又靓又整洁,给我们提供了一个舒适的办事环境。现在窗口也多了,不用排队,不像以前,人多的时候就要排很久的队。”
除了方便群众办事外,蔡奕芬对新办公用房还“另有打算”。据介绍,同华社区内共有居民7391人,其中2183人是青少年,约占总人数的三分之一。“如何服务好比例最大的人群,是社区今后推进工作的重点。”蔡奕芬表示。
因此在设计上,居委会办公用房也巧妙地引入“青春”、“灵动”、“活力”等元素,比如,室内主色调是白色,用绿色和橙色装点,让人一进门就有一种灵动活泼感。
居委会将二楼350平方米的空间设置为家庭综合服务中心,有青少年活动室、绿色上网区、图书阅览室、个案辅导室、多功能会议室等区间,为青少年活动提供场所。如今,绿色上网区和图书阅览室已对外开放,每天有不少孩子来这里“充电”。本月底,将有专业社工进驻同华家庭综合服务中心,为青少年提供各种咨询辅导,开展丰富多彩的课外活动。
全面推进社区基础设施建设
类似同华社区居委会通过改造硬件提升服务居民水平这样的工作,如今正在禅城如火如荼开展。目前,全区已完成34个社区居委会的办公用房改造提升工作,这也是禅城区推进社区基础设施“六个一”工程建设的成果之一。
禅城区委社会工作部社区建设和区划地名科科长黄延聪介绍,近两年来,禅城加快公共服务站、文体教育活动中心、健康计生服务中心、家庭综合服务中心、综治信访维稳工作站、小广场或公园等“六个一”工程的建设,取得了阶段性的成效,向群众展现了环境优美、管理有序、治安良好、服务完善、文化繁荣、关系和谐的现代文明社区的风采,让社区居民切身感受到社区基础设施建设带来的实实在在的利益。(来源:珠江时报)