认真负责来解答热心为民获肯定
近日,来自沈阳的张女士来到禅城区社保局养老科咨询相关退休事宜。养老科罗秀晴同志热情接待了张女士,并为其耐心解答有关问题,得到张女士的赞扬和肯定,特写来《感谢信》表达其感谢之情。
张女士今年6月到龄退休,但在本地的养老年限未够15年,因此于5月到我局关系科办理关系转移手续,之后来到养老科咨询办理退休手续,张女士居住沈阳,路途遥远,因来回路费及身体原因6月不能亲自到我局办理退休手续,想委托其女代为办理,而女儿与她不在同一户口,因此感到十分烦恼,不知道该如何代办。我局养老科罗秀晴同志了解情况后,指引其现场写委托书,写明无法亲自办理退休的原因,由其女儿代办退休,并详细解答了退休待遇等有关问题,为张女士释疑解惑,得到张女士的衷心感谢。赞扬其认真负责的工作态度和为民办实事的精神。
今后我们也会继续发扬为民办事实,办好事的精神,以认真负责的工作态度,热情为民服务。以实际行动践行党的群众路线教育活动宗旨,着力解决关系群众切身利益问题、解决联系服务群众“最后一公里”问题。