我市召开2018年佛山市放心消费创建工作推进会暨315现场咨询宣传活动

为了全面贯彻落实党的十九大精神，深入推进我市放心消费试点城市创建工作，市政府3月15日上午在禅城区举办2018年佛山市放心消费创建工作推进会暨3·15现场咨询宣传活动。市放心消费创建工作领导小组副组长、市政府副市长乔羽，副秘书长陈锋，市放心消费创建工作领导小组成员、市消费维权和社会监督工作领导小组成员，以及市消费维权行业自律大联盟成员单位等单位领导，相关行业协会、企业负责人、佛山市民代表等共计300余人参加活动。

在工作推进会上，市放心消费创建工作领导小组办公室主任、市工商局局长李灿汇报了一年以来我市以作为全省首个“放心消费”试点创建城市为契机，全面推进相关工作情况。2017年以来，我市立足“打造宜居宜业宜消费城市”工作理念，紧扣“政府主导、民生主线、指标主轴”工作定位，高规格启动、高起点谋划、高质量推进。通过一年的不懈努力，我市放心消费城市创建工作建立了科学高效的体制机制，明晰创建路径，在关键领域和重点行业取得了一定成效。《中国工商报》对我市“全领域大格局创建放心消费城市”经验做法向全国推广。今年1月25日，中国消费者协会在京首次发布了《2017年城市消费者满意度测评报告》，在此次测评的全国50个城市中，佛山排名全国第四，广东第一。3月9日，“佛山市打造宜居宜业宜消费城市新名片”的优化消费环境建设经验获得全国推广。李灿局长提出，2017年我市放心消费创建试点城市开局良好，2018年是创建关键年，创建工作要围绕《市政府工作报告》提出的“实施放心消费创建工程，提升消费环境和品质”的工作要求，强化组织协调工作，深入推进重点领域、重点行业放心消费创建工作，进一步改善消费环境，完善促进消费的体制机制，增强消费对经济发展的基础性作用，让佛山人民真正“敢消费、能消费、愿消费”。会上，南海区、三水区、市旅游局、市快递行业协会也分别作了放心消费创建工作经验发言。

听取汇报后，乔羽副市长充分肯定我市放心消费创建工作和消费维权工作抓住机遇，锐意创新，成效明显。乔羽副市长强调，下一步要齐心协力，务实创新，为深入推进2018年放心消费创建做出积极贡献，各区政府、市直各创建成员单位，要抓住放心消费创建的有利契机，加强部门协作，凝聚共识，整合资源，增强合力，协调推进消费者权益保护工作。各级放心消费创建活动办公室要切实履行职能，加强对创建工作的统筹、组织和协调，提升创建实效。一要进一步强化市区两级“同轴共转”。市区两级深入挖掘食品安全示范市、质量强市、信息、商标战略等等相关创建资源，形成创建合力。二要进一步落实维权执法“同向发力”。强化行政部门执法联动，健全消费侵权整治工作机制。三要进一步推动社会力量“同频共振”。进一步强化政府主导、企业主体、行业自律、群众参与、社会监督的创建工作氛围，鼓励公众、社会组织和媒体积极参与放心消费创建活动。

活动现场，市政府相关领导为“佛山市放心消费创建示范单位（点）”、11家2016-2017年度“广东省文明诚信市场”进行授牌；市消委会发布了佛山市消费环境指数发布并启动消委会和解与投诉平台；市文明办牵头发布了佛山市诚信建设“红黑榜”。

在现场咨询环节，设置有市放心消费创建各成员单位宣传展板，展现开展放心消费创建工作亮点、取得的成效等；市放心消费创建各成员单位及市消委会各委员单位、行业协会、企业征信促进会等还在现场搭建咨询台，与消费者进行面对面交流，解答消费者遇到的各种困惑和问题。