姜建军书记率队到新区行政服务大厅调研
作为政府部门直接面向群众的第一窗口,新区行政服务大厅对如何更好地为群众服务最有发言权。8月28日,新区党工委书记姜建军率队到新区行政服务大厅调研,他强调,要树立你要办,我服务的卓越服务理念,在探索和创新方面迈出实质性步伐。
当天上午,姜建军一行走访了新区行政服务大厅各办事窗口,与工作人员亲切交谈,了解窗口运转情况。
随后举行的座谈会上,新区行政服务大厅、龙华市场监督管理分局、新区组织人事局等单位相关负责人结合各自工作实际,围绕如何进一步深化改革、优化服务畅谈了意见建议。据悉,新区行政服务大厅共有进驻部门14个,进驻窗口41个,进驻事项334项。截至8月25日,今年共办理审批服务事项149720件,按时办结率达100%。
新区行政服务大厅要把我服务,你来办的理念转变为你要办,我服务。姜建军在充分肯定新区行政服务大厅工作和成绩的同时,强调要在以政府办事要求为导向的理念基础上不断完善和规范,向以群众需求为导向的卓越服务理念转变,依法依规实现便民利民。
新区行政服务大厅不仅是服务窗口,而且是听取群众意见的窗口、推动行政体制改革的窗口、政府形象展示的窗口,是新区发展的助推器。姜建军寄语新区行政服务大厅新的期望。同时,他要求,新区行政服务大厅要发挥统筹作用,对全区各级行政服务大厅进行全覆盖,建立政府办事服务地图,让群众办事更加便捷;要建立反馈机制,把收集的群众意见作为改革的意见,通过群众评价促进窗口的优化、创新、便捷;要加强党建工作,发挥核心作用;要完善激励机制,吸引更多优秀干部到窗口岗位服务群众。
新区领导黄启键、曾雪莲一同调研。