深圳市罗湖区社会保险领域政务公开事项标准目录

一级事项

二级事项

三级事项

全社会

特定群体

主动

依申请

区

街道

1

1.社会保险登记

1.1机关事业单位社会保险登记

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）

4.申请材料

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）

6.窗口办理

7.收费项目信息

8.中介服务

9.法律依据（包括设定依据、实施依据）

10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国信息公开条例》（中华人民共和国***令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改

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深圳市人力资源和社会保障局

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2

1.2工程建设项目办理工伤保险参保登记

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）

4.申请材料

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）

6.窗口办理

7.收费项目信息

8.中介服务

9.法律依据（包括设定依据、实施依据）

10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国信息公开条例》（中华人民共和国***令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改

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3

1.3城乡居民养老保险参保登记

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）

4.申请材料

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）

6.窗口办理

7.收费项目信息

8.中介服务

9.法律依据（包括设定依据、实施依据）

10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国信息公开条例》（中华人民共和国***令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改

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4

1.4企业社会保险登记

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）

4.申请材料

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）

6.窗口办理

7.收费项目信息

8.中介服务

9.法律依据（包括设定依据、实施依据）

10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国社会保险法》（中华人民共和国主席令第35号）；
2.《社会保险费征缴暂行条例》（***令[1999]259号）；
3.《社会保险费申报缴纳管理规定》（人保部[2013]年20号令）；
4.《关于社会组织专职工作人员参加养老保险有关问题的通知》（劳社部发[ 2008]11号）；
5.《关于妥善解决宗教教职人员社会保障问题的意见》（国宗发[2010]8号）；
6.关于印发《广东省宗教教职人员参加社会保险业务经办规程》的通知（粤人社函[2013]495号）；
7.《关于驻粤部队机关事业单位职工参加社会保险有关问题的通知》（粤劳社[2000]23号）；
8.《广东省人力资源和社会保障厅转发人力资源社会保障部办公厅关于印发社会保险网上业务经办规程（暂行）的通知》（粤人社函[2017]1533号）

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5

1.5农村城市化人员参保登记

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）

4.申请材料

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）

6.窗口办理

7.收费项目信息

8.中介服务

9.法律依据（包括设定依据、实施依据）

10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国社会保险法》（主席令第35号）；
2.《深圳经济特区社会养老保险条例》及实施细则；
3.《深圳市社会医疗保险办法》(深圳市人民政府令第256号)；
4.《深圳市宝安区、龙岗区城市化人员基本养老保险过渡办法》（深社保发〔2003〕108号）。

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6

1.6企业职工参保登记

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）

4.申请材料

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）

6.窗口办理

7.收费项目信息

8.中介服务

9.法律依据（包括设定依据、实施依据）

10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国社会保险法》（中华人民共和国主席令35号）；
2.《深圳经济特区社会养老保险条例》及实施细则；
3.《深圳市社会医疗保险办法》(深圳市人民政府令第256号)；
4.《广东省工伤保险条例》；
5.《广东省职工生育保险规定》(广东省人民政府令第203号)；
6.《深圳经济特区失业保险若干规定》；
7.《关于进一步做好在国内就业的华侨参加社会保险有关工作的通知》（人社厅发[2009]118号）；
8.《在中国境内就业的外国人参加社会保险暂行办法》（人社部令第16号）；
9.《关于修改

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7

1.7本市户籍灵活就业人员参保登记

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）

4.申请材料

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）

6.窗口办理

7.收费项目信息

8.中介服务

9.法律依据（包括设定依据、实施依据）

10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国社会保险法》（中华人民共和国主席令35号）；
2.《深圳经济特区社会养老保险条例》及实施细则；
3.《深圳市社会医疗保险办法》(深圳市人民政府令第256号)。

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8

2.社会保险参保信息维护

2.1单位（项目）基本信息变更

2.1.1企业参保单位社会保险信息变更

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）

4.申请材料

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）

6.窗口办理

7.收费项目信息

8.中介服务

9.法律依据（包括设定依据、实施依据）

10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国信息公开条例》（中华人民共和国***令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改

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9

2.1.2工程建设项目信息变更

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）

4.申请材料

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）

6.窗口办理

7.收费项目信息

8.中介服务

9.法律依据（包括设定依据、实施依据）

10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《工伤保险条例》（***令第375号）；
2.《***关于修改〈工伤保险条例〉的决定》（***令第586号）；
3.《广东省工伤保险条例》；
4.《深圳市建筑施工企业参加工伤保险管理办法》（深人社规〔2016〕3号）。

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10

2.1.3企业社会保险注销

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）

4.申请材料

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）

6.窗口办理

7.收费项目信息

8.中介服务

9.法律依据（包括设定依据、实施依据）

10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国社会保险法》（中华人民共和国主席令第三十五号）；
2.《社会保险费征缴暂行条例》（***令〔1999〕259号）；
3.《广东省人力资源和社会保障厅转发人力资源社会保障部办公厅关于印发社会保险网上业务经办规程（暂行）的通知》（粤人社函[2017]1533号）。

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2.1.4机关事业参保单位社会保险信息变更

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）

4.申请材料

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）

6.窗口办理

7.收费项目信息

8.中介服务

9.法律依据（包括设定依据、实施依据）

10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国信息公开条例》（中华人民共和国***令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改

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2.2个人基本信息变更

2.2.1企业职工个人社会保险信息变更

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）

4.申请材料

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）

6.窗口办理

7.收费项目信息

8.中介服务

9.法律依据（包括设定依据、实施依据）

10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国社会保险法》（中华人民共和国主席令35号）；
2.《深圳经济特区社会养老保险条例》及实施细则；
3.《深圳市社会医疗保险办法》(深圳市人民政府令第256号)；
4.《广东省工伤保险条例》；
5.《广东省职工生育保险规定》(广东省人民政府令第203号)；
6.《深圳经济特区失业保险若干规定》；
7.《关于进一步做好在国内就业的华侨参加社会保险有关工作的通知》（人社厅发[2009]118号）；
8.《在中国境内就业的外国人参加社会保险暂行办法》（人社部令第16号）；
9.《关于做好在我国境内就业外国人参加社会保险工作有关通知》（人社厅发[2011]113号）；
10.《社会保险费征缴暂行条例》（***令第259号）；
11.《社会保险费申报缴纳管理规定》（人社部2013年第20号令）；
12.《广东省人力资源和社会保障厅转发人力资源社会保障部办公厅关于印发社会保险网上业务经办规程（暂行）的通知》（粤人社函[2017]1533号）。

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2.2.2城乡居民养老保险个人信息变更

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）

4.申请材料

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）

6.窗口办理

7.收费项目信息

8.中介服务

9.法律依据（包括设定依据、实施依据）

10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国社会保险法》（中华人民共和国主席令35号）；
2.《社会保险费征缴暂行条例》（***令第259号）；
3.《社会保险费申报缴纳管理规定》（人社部2013年第20号令）。

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2.2.3工伤保险个人基本信息变更

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）

4.申请材料

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）

6.窗口办理

7.收费项目信息

8.中介服务

9.法律依据（包括设定依据、实施依据）

10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国信息公开条例》（中华人民共和国***令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改

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2.2.4机关事业单位参保人员信息变更

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）

4.申请材料

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）

6.窗口办理

7.收费项目信息

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9.法律依据（包括设定依据、实施依据）

10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国信息公开条例》（中华人民共和国***令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改

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2.3停保

2.3.1城乡居民养老保险停保

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）

4.申请材料

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）

6.窗口办理

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9.法律依据（包括设定依据、实施依据）

10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国社会保险法》（中华人民共和国主席令35号）；
2.《社会保险费征缴暂行条例》（***令第259号）；
3.《社会保险费申报缴纳管理规定》（人社部2013年第20号令）。

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2.3.2企业职工停保

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）

4.申请材料

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）

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9.法律依据（包括设定依据、实施依据）

10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国社会保险法》（中华人民共和国主席令35号）；
2.《社会保险费征缴暂行条例》（***令第259号）；
3.《社会保险费申报缴纳管理规定》（人社部2013年第20号令）。

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2.3.3个缴人员停保

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）

4.申请材料

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）

6.窗口办理

7.收费项目信息

8.中介服务

9.法律依据（包括设定依据、实施依据）

10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国社会保险法》（中华人民共和国主席令35号）；
2.《社会保险费征缴暂行条例》（***令第259号）；
3.《社会保险费申报缴纳管理规定》（人社部2013年第20号令）。

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3.社会保险缴费申报

3.1社会保险费断缴补缴申报

3.1.1企业职工社会保险费断缴补缴申报

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）

4.申请材料

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）

6.窗口办理

7.收费项目信息

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9.法律依据（包括设定依据、实施依据）

10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国信息公开条例》（中华人民共和国***令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改

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3.1.2城乡居民养老保险费断缴补缴申报

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）

4.申请材料

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）

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10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

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2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改

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3.1.3农村城市化人员补缴

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）

4.申请材料

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）

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7.收费项目信息

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9.法律依据（包括设定依据、实施依据）

10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国社会保险法》（主席令第35号）；
2.《社会保险费征缴暂行条例》（***令〔1999〕259号）；
3.《社会保险费申报缴纳管理规定》（人社部2013年第20号令）；
4.《深圳经济特区社会养老保险条例》及实施细则；
5.《深圳市社会医疗保险办法》(深圳市人民政府令第256号)；
6.《深圳市宝安区、龙岗区城市化人员基本养老保险过渡办法》（深社保发[2003]108号）。

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3.2企业职工重复缴费退款

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）

4.申请材料

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）

6.窗口办理

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9.法律依据（包括设定依据、实施依据）

10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国信息公开条例》（中华人民共和国***令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改

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3.3企业职工个人缴费历史更正

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）

4.申请材料

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）

6.窗口办理

7.收费项目信息

8.中介服务

9.法律依据（包括设定依据、实施依据）

10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国信息公开条例》（中华人民共和国***令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改

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24

3.4企业职工个人缴费记录合并

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）

4.申请材料

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）

6.窗口办理

7.收费项目信息

8.中介服务

9.法律依据（包括设定依据、实施依据）

10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国信息公开条例》（中华人民共和国***令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改

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3.5职工社会保险关系结算

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）

4.申请材料

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）

6.窗口办理

7.收费项目信息

8.中介服务

9.法律依据（包括设定依据、实施依据）

10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1. 《在中国境内就业的外国人参加社会保险暂行办法》（人保部第16号令）第五条；
2. 《关于进一步做好在国内就业的华侨参加社会保险有关工作的通知》（人社厅发[2009]118号）。

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3.6企业社会保险费缴费

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）

4.申请材料

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）

6.窗口办理

7.收费项目信息

8.中介服务

9.法律依据（包括设定依据、实施依据）

10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1. 《中华人民共和国社会保险法》（中华人民共和国主席令第35号）；
2. 《社会保险费征缴暂行条例》（***令第259号）；
3. 《社会保险费申报缴纳管理规定》（人社部令第20号）；
4. 《深圳经济特区社会养老保险条例》及实施细则；
5. 《深圳市社会医疗保险办法》(深圳市人民政府令第256号)；
6. 《广东省工伤保险条例》；
7. 《广东省职工生育保险规定》(广东省人民政府令第203号)；
8. 《深圳经济特区失业保险若干规定》。

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3.7个人社会保险费缴费

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）

4.申请材料

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）

6.窗口办理

7.收费项目信息

8.中介服务

9.法律依据（包括设定依据、实施依据）

10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1. 《中华人民共和国社会保险法》（中华人民共和国主席令第35号）；
2. 《社会保险费征缴暂行条例》（***令第259号）；
3. 《社会保险费申报缴纳管理规定》（人社部令第20号）；
4. 《深圳经济特区社会养老保险条例》及实施细则；
5. 《深圳市社会医疗保险办法》(深圳市人民政府令第256号)；
6. 《广东省工伤保险条例》；
7. 《广东省职工生育保险规定》(广东省人民政府令第203号)；
8. 《深圳经济特区失业保险若干规定》。

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3.8工程建设项目办理工伤保险缴费

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）

4.申请材料

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）

6.窗口办理

7.收费项目信息

8.中介服务

9.法律依据（包括设定依据、实施依据）

10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《工伤保险条例》（***令第375号）；
2.《***关于修改〈工伤保险条例〉的决定》（***令第586号）；
3.《广东省工伤保险条例》；
4.《深圳市建筑施工企业参加工伤保险管理办法》（深人社规〔2016〕3号）。

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3.9缴费人员增减申报

3.9.1机关事业单位基本养老保险参保人员增减变动

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）

4.申请材料

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）

6.窗口办理

7.收费项目信息

8.中介服务

9.法律依据（包括设定依据、实施依据）

10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国信息公开条例》（中华人民共和国***令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改

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3.10社会保险缴费申报与变更

3.10.1机关事业单位养老保险年度缴费工资申报

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）

4.申请材料

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）

6.窗口办理

7.收费项目信息

8.中介服务

9.法律依据（包括设定依据、实施依据）

10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国信息公开条例》（中华人民共和国***令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改

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3.10.2机关事业单位养老保险参保人员缴费变更

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）

4.申请材料

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）

6.窗口办理

7.收费项目信息

8.中介服务

9.法律依据（包括设定依据、实施依据）

10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国信息公开条例》（中华人民共和国***令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改

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4.社会保险参保缴费记录查询

4.1单位参保证明查询打印

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）

4.申请材料

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）

6.窗口办理

7.收费项目信息

8.中介服务

9.法律依据（包括设定依据、实施依据）

10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国信息公开条例》（中华人民共和国***令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改

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4.2个人权益记录（参保证明）查询打印

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）

4.申请材料

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）

6.窗口办理

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9.法律依据（包括设定依据、实施依据）

10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国信息公开条例》（中华人民共和国***令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改

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5.养老保险服务

5.1职工正常退休(职)申请

5.1.1企业职工基本养老金申领

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）

4.申请材料

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）

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9.法律依据（包括设定依据、实施依据）

10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

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5.1.2机关事业单位养老保险待遇申领

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）

4.申请材料

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）

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7.收费项目信息

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9.法律依据（包括设定依据、实施依据）

10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国信息公开条例》（中华人民共和国***令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改

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5.2城乡居民养老保险待遇申领

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）

4.申请材料

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）

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9.法律依据（包括设定依据、实施依据）

10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国信息公开条例》（中华人民共和国***令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改

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5.3职工提前退休申请

5.3.1职工因病或非因工致残完全丧失劳动能力提前退休申请

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）

4.申请材料

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）

6.窗口办理

7.收费项目信息

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9.法律依据（包括设定依据、实施依据）

10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国信息公开条例》（中华人民共和国***令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改

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5.3.2企业职工从事特殊工种提前退休申请

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）

4.申请材料

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）

6.窗口办理

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9.法律依据（包括设定依据、实施依据）

10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国信息公开条例》（中华人民共和国***令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改

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5.4养老保险死亡待遇申领

5.4.1企业职工养老保险死亡待遇申领

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）

4.申请材料

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）

6.窗口办理

7.收费项目信息

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9.法律依据（包括设定依据、实施依据）

10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国信息公开条例》（中华人民共和国***令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改

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5.5暂停养老保险待遇申请

5.5.1暂停企业职工养老保险待遇申请

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）

4.申请材料

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）

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9.法律依据（包括设定依据、实施依据）

10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国信息公开条例》（中华人民共和国***令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改

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5.5.2暂停城乡居民养老保险待遇申请

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）

4.申请材料

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）

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7.收费项目信息

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9.法律依据（包括设定依据、实施依据）

10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国信息公开条例》（中华人民共和国***令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改

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5.6恢复养老保险待遇申请

5.6.1恢复企业职工养老保险待遇申请

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）

4.申请材料

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）

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5.6.2恢复城乡居民养老保险待遇申请

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）

4.申请材料

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）

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10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国信息公开条例》（中华人民共和国***令711号）
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5.7城乡居民养老保险死亡待遇申领

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）

4.申请材料

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）

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10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

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5.8城乡居民养老保险关系结算

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）

4.申请材料

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）

6.窗口办理

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9.法律依据（包括设定依据、实施依据）

10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国信息公开条例》（中华人民共和国***令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改

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5.9机关事业单位养老保险个人账户一次性待遇申领

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）

4.申请材料

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）

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9.法律依据（包括设定依据、实施依据）

10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1、《广东省人力资源和社会保障厅关于印发广东省机关事业单位工作人员基本养老保险经办规程的通知》粤人社规〔2016〕15号
2、广东省人民政府关于修订《广东省城乡居民社会养老保险实施办法》的通知 粤府﹝2014﹞37号
3、《社会保险法》中华人民共和国主席令第二十五号

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5.10企业职工历史信息审核申请

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）

4.申请材料

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）

6.窗口办理

7.收费项目信息

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9.法律依据（包括设定依据、实施依据）

10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国信息公开条例》（中华人民共和国***令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改

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5.11企业职工养老保险待遇重核申请

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）

4.申请材料

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）

6.窗口办理

7.收费项目信息

8.中介服务

9.法律依据（包括设定依据、实施依据）

10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国信息公开条例》（中华人民共和国***令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改

公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内公开

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49

5.12养老保险参保缴费凭证申请

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）

4.申请材料

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）

6.窗口办理

7.收费项目信息

8.中介服务

9.法律依据（包括设定依据、实施依据）

10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国信息公开条例》（中华人民共和国***令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改

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50

5.13城镇职工基本养老保险关系转移接续申请

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）

4.申请材料

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）

6.窗口办理

7.收费项目信息

8.中介服务

9.法律依据（包括设定依据、实施依据）

10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国信息公开条例》（中华人民共和国***令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改

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