广州市黄埔区老人院关于2020年福彩金资助项目信息公开

为便于社会各界及时了解福利***公益金的用途去向，彰显福利***“扶老、助残、救孤、济困”的发行宗旨，加强社会监督，促进福利***事业持续健康发展，根据《***管理条例实施细则》（财政部民政部国家体育总局令第96号)、《***公益金管理办法》(财综〔2012〕15号)、《中央集中***公益金支持社会福利事业资金使用管理办法》(财社〔2017〕237号)、《民政部办公厅关于印发〈民政部***公益金使用管理办法〉等六个办法的通知》（民办发〔2019〕34号)、《民政部办公厅关于进一步做好福利***公益金资助项目标识设立管理工作的通知》（民办函〔2015〕229号）和《民政部办公厅关于变更中国福利***公益金等资助项目标识的通知》（民办函〔2008〕213号）要求，对我院2020年福彩金资助项目信息公告如下：

一、项目信息

（一）项目名称

黄埔区老人院2020年度社会工作服务购买项目

（二）项目主要内容

通过社工的个案、小组、社区工作、专项服务、联合服务等专业社会工作方法，满足院方以及院中老人的多样化需求，提高为老人服务的质量和内涵，使老年人获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

（三）项目周期

2020年11月28日至2021年11月27日

（四）资金额度

项目总额为120万元。2020年应支付项目总金额为30万元，实际支付30万元。

（五）项目负责人及联系方式

项目负责人：冯小霞，联系电话：020-82295773

项目成果

（一）项目完成情况

通过购买社工服务，监管社工团队（10人）按照服务合同完成小组、个案、活动等各项指标数。截止至2021年6月30日，项目期刚好过半，各项服务指标进度完成度均在50%以上，包括：完成小组9个（51节次）、咨询个案41个、辅导个案41个、社区活动12个、新入住长者适应服务72人、巡房1032小时、服务调研1次等。

1. 实际效果

1、服务对象对项目总体满意度较高。2021年5月项目在院内进行了满意度调研，发放240份问卷，有效回收240份，从数据分析显示：共有191人表示对于社工提供的服务总体感到满意，表示较满意的有49人，即总体满意度为100%；

2、发挥社工专业力量关爱非自理长者。院内601位长者中，非自理长者占比超过83%，社工为卧床长者提供感官刺激、音乐播放等、带领楼层长者进行认知训练、陪伴失能长者到公共区域散心等，共计服务46小时，提供服务191人次，让老人感受到关心和关爱。

3、社工团队促进老人院疫情防控工作。项目通过设计、制作、张贴相关内容主题宣传单，在各楼层和科室宣传疫情防控的知识，并提供讲解服务。老人院开设家属探视区，供家属预约探视老人，社工发挥专业作用，在探视区现场做好引导、情绪安抚、突发事件防备等工作。共计开展探视服务267.5小时，服务家属4861人次，长者2682人次。

4、创新思维，通过线上直播拉进老人与社会的距离。项目通过老人院公众号共计发布信息推送14篇，开展线上活动直播14场，观看人次超过1000人次，最高峰同时在线观看人数达132人。疫情期间家属非常想知道老人在院内的生活情况，社工通过发送新闻以及线上直播的方式，一方面满足了家属对长者的思念，对社会上收看直播的群体起到了宣传敬老爱老，节日文化的积极作用。

（三）服务照片：

1、福彩金logo物料

2、小组活动

3、跟进个案

4、社区活动

5、满意度调研

6、疫情防控工作