高坪东观民事代办员为服务群众跑腿
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于2022年03月20日发表
7月8日上午,高坪区东观镇龙家井村民事代办员专程将一本崭新的《集体土地使用证》送到了该村6组村民雷秀芳的手中。“以前想办个证件啥的,腿都跑断了还不一定办得好,现在,有啥事给村里的民事代办员说一声就行了。你看,他们还把东西送到我家里,真是太感谢了。”雷秀芳接过《集体土地使用证》十分感慨。
据介绍,为了有效解决联系服务群众“最后一公里”问题,高坪区在开展党的群众路线教育实践活动中,推行了“村(社区)、乡镇(街道)、区”民事三级联动代办制度。东观镇在镇机关和全镇38个村(居)成立了民事代办服务点,全镇120名民事代办员专门为群众服务跑腿。同时,还将惠民连心卡发放到每户群众手中,使群众享受到办事不出门服务。截至目前,通过服务点和民事代办员为全镇1510余户群众办理了准生证、集体土地使用证、新型合作医疗等相关证件。
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