群众无小事窗口办实事

“同志，我给你点赞，要不是你帮忙，我这个事情还不晓得要跑几趟、费多少周折……”刘先生满脸笑着说。

“刘先生，客气啦，这是我应该做的，不用点赞，只要能帮你把事情办好，我就很高兴了……”昭化区发改局窗口工作人员罗莉如是说。……

12月13日，广元昭化达仁数字信息技术有限公司刘先生来到昭化区发改局窗口，计划办理企业固定资产投资项目备案申报事宜，但项目备案前需要项目单位法人在政务服务平台上注册账号之后才能网上申报，这可让年龄大、文化低、不会网上操作的刘先生着急了。正在为难时，区发改局窗口工作人员就主动提出免费“帮办”，帮助刘先生在手机上了“天府通办”APP，注册成功后，又在网上帮忙填好申报材料，并对该项目进行备案审批。短短几分钟，工作人员讲得仔细，刘先生也是听得认真，很快就完成了申报业务。

在与工作人员确认办结后，急得额头冒汗的刘先生这才舒了一口气，说：“这个网上操作是很方便，但也难为我这个‘电脑小白’啊。我要表扬这个同志，她真的是认真负责，服务态度好，业务还过硬，真的要给她点赞……”

据悉，昭化区发改局窗口始终践行“为人民服务”工作理念，紧扣党史学习教育和“我为群众办实事”活动，将个人学习成果与业务工作相结合，以学习转作风强化本领、以实干转作风创新服务方式，推行“不见面”审批、编制投资项目服务指南、为赋码项目提供全程在线答疑解惑，从受理到办结只需0.5个工作日，缩减审批时限90%以上，为打造全市最优营商环境助力。