居民贴心人温暖千万家——辖区居民为华清社区送来锦旗
4月10日上午,骊山街办华清社区服务大厅出现一幕感人的场面,行者街办石油城小区居民手捧着一面书写着“居民贴心人,温暖千万家”的锦旗送到华清社区,感谢社区帮助他们找到走失的老人。
3月30日,晚上8:02分,社区网格长接到国家授时中心小区热心居民打来电话,称在小区南院发现一位走失老人,接到电话后,社区网格长立即与就近的网格员一起赶往国家授时中心小区,并立即将此事与社区主任和社区民警取得联系,社区网格长与网格员到达现场后,发现老人患有老年痴呆症,多次尝试与老人进行沟通,得知老人儿子的姓名后,立即将老人的照片及家庭情况发送至社区微信工作群及朋友圈,发动大家的力量找寻老人的家属,社区民警随后将老人接送至派出所,登记备案,共同寻找老人的家属。
在大家焦急等待中,晚上8:30分好消息传来,老人的女儿与社区网格长取得联系,8:40分赶到华清派出所,经过核实后,确定为老人的家人,至此一家人终于团聚,原来老人是下午四点从石油城小区走失,家人也在多方寻找,后来在社区网格员将走失老人的消息发送至朋友圈后,热心人在朋友圈看到消息,告知了老人的家人,最终才得以团聚。
面对老人子女送来的这面锦旗,社区主任表示:社区本来就是为居民服务的,无论谁遇到困难,都会尽全力帮助,这是社区应该做的,能得到居民的肯定,是对社区工作人员莫大的鼓舞。
(骊山街办 蒋红丽)