要闻临潼区全力做好世园会对口接待服务工作
为了切实做好世园会参会代表团的嘉宾邀请和对口接待工作,临潼区根据西安市世园会接待指挥部要求,全力做好对口接待工作,展示临潼风采,提升旅游形象。
一是周密部署。成立了以区委、区政府主要领导为组长,以旅游、经贸、财政、卫生、食品药监、市容园林等部门和各景区为成员的世园会对口接待工作领导小组,印发了《西安市临潼区世园会对口接待工作方案》,细化接待工作任务,落实责任到人,全力做好接待工作。
二是加强培训。对接待工作人员进行了三次培训,使其熟悉接待工作礼仪、对口接待工作流程,了解世园会常识性知识,了解旅游资源,更好的为嘉宾服务。
三是强化安保。各景区、各对口接待单位制定了切实可行的安全保卫措施和应急预案,切实保障各参会代表的人身、财产安全。
四是严肃纪律。在执行接待任务过程中,坚决杜绝各类不愉快事件的发生,对于接待工作中出现的责任事故、不积极作为的单位和个人,依情节逐级追究相应责任。
五是灵通信息。建立信息报送制度,加强信息沟通,及时向对口接待工作领导小组和世园会接待指挥部接待组反馈接待工作进展情况,全面做好对口接待工作。