为蓬莱人民调解为和谐社会代言

“些小吾曹州县吏,一枝一叶总关情”,基层司法行政工作作为民众矛盾纠纷的第一接手人,如何最大限度提升群众满意度几乎让每名工作人员踏破了铁鞋......

一、紧靠人民调解政策性意见。2018年5月,司法部在浙江省召开全国人民调解工作会议后,蓬莱市司法局紧跟上级指示,坚持发展“枫桥经验”,深刻理解和把握新时代对人民调解工作的新要求,切实增强调解工作责任感和使命感,将人民调解作为工作的重要抓手深入贯彻。

二、强化人民调解亲民性优势。每逢重大节假日前后,严格落实防范化解重大风险责任,人民调解工作在蓬莱市的基层工作推进过程中发挥了举足轻重的作用。每个行政村落的司法行政工作室都配备专业人民调解员,作为维稳专项活动的排头兵,立足各自辖区将矛盾纠纷化解在萌芽阶段,确保小事不出村,大事不出镇,问题不上交,有力地维护了社会秩序和谐稳定。

三、提高人民调解专业化水平。选聘行业经验丰富的退二线工作人员,着力完善医疗纠纷,交通事故调委会硬件设施强化调解业务能力,在全市范围内打造专业化矛盾纠纷化解平台。其中医调委凭借专业化调解能力荣获“2018年烟台市人民调解先进集体”称号。同时以全市人民陪审员选任工作为契机,积极推动优秀人民调解员加入陪审员队伍,提高调解员对于法律工作的认知水平、丰富化解矛盾纠纷的专业化技能。

四、扩大人民调解队伍化建设。针对蓬莱纠纷集中点,现已设立民商调解委员会、王胜德个人调解工作室,在设立地区取得良好调解成果。下一步工作将围绕“枫桥经验”的本土发展特色,全力推动打造蓬莱市旅游纠纷调解委员会、婚姻家庭纠纷调解室,打造三到五个品牌调解室,让品牌调解落地于蓬莱群众身边,植根于矛盾纠纷一线。