楚毓社区切实转变工作作风真诚服务社区百姓
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于2022年03月06日发表
只楚街道楚毓社区以提高办事效率、树立良好形象为宗旨,积极转变工作职能和工作作风,不断增强工作者的服务意识、责任意识,扎实开展为民服务工作。
在工作态度上,坚决杜绝“脸难看、事难办”的情况。以微笑服务为切入点,促进社区服务质量的整体提升,以良好的精神风貌和服务形象感染和带动社区居民,更好地促进和谐社区的建立。
在工作方式上,走“群众路线”,变“被动办理”为“主动服务”。积极开展贫困家庭结对帮扶活动,对行动不便的采取***服务办理;召开社区居民恳谈会,征求居民意见,听取居民建议,为各项工作的开展打下坚实的群众基础。
在工作效率上,加强规范管理,简化办事程序。确保按时到岗,严格执行“首接负责、明确告知”制度,坚决杜绝办事拖拉、推诿扯皮等现象,以优质的服务打造居民心目中的和谐社区。(王向东 陈霞 吕珊珊)
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