区住房城乡建设局强化服务意识助力项目手续办理更上一层

区住房城乡建设局紧密围绕“项目服务线”安排部署，以“转变作风强化实干、奋勇拼搏永争第一”为目标，牢固树立“一盘棋”思想，以三步走的方式助推项目相关手续高效办理。

第一步，联动服务，提升效能。区住房城乡建设局围绕施工许可手续涉及我局的招标工程、建筑工程施工安全资料、建设工程质量监督资料三个环节，坚持刀刃内向，全面革新办事流程，摈弃以往的分兵作战模式，建立多科室联动机制，不推不靠，联合出击，全面提升服务效能，达到1+1>2的效果，全面助力施工许可手续办理高效推进。

第二步，***服务，动态联络。区住房城乡建设局积极发挥城建领域牵头抓总作用，拿出有问题随时到位，解决问题在一线的精神开展工作，对每个待办手续项目保持联系，实时***，掌握项目手续办理进度，做好业务技术指导，针对环节中容易忽略或需要注意的问题，第一时间提醒到位，确保该项目资料准备高效便捷，手续办理少走“弯路”。

第三步，优化服务，快速突破。对于正在办理手续的项目，区住房城乡建设局结合办理过程中的疑难问题逐条研究、逐条拟定实施意见，依法依规免缴费用、发现问题一次告知、简化程序优化流程，做到当天申报当天审核、发现问题当天告知、审核无误当天通过，既有针对性又有时效性地把问题予以解决，真正意义做到审批过程“一次也不用跑”。

近期，区住房城乡建设局通过“三步走”工作方式，在我区人民检察院综合楼项目施工许可手续办理事项上再破一城。仅在在7个工作日内，项目招标工程、建筑工程施工安全资料、建设工程质量监督资料三个环节的申报、审核、通过程序已完备，为后续手续办理提供了保障。（尹若晶）