市第二人民医院八项措施推动医院等级评审工作深入开展

    近日，全市二级综合医院等级评审（现场评审）工作在市第二人民医院正式启动。此次评审是我市启动综合医院等级评审工作以来，按照新版医院等级评审标准和评审办法进行的首次现场评审。
    市第二人民医院高度重视医院等级评审工作，将其列为2012年医院“三大战役”之一重点推进，成立创评工作领导小组并下设办公室，院长作为第一责任人，各科室主任作为直接责任人，实现了医院抓科室、科室抓职工，级级到位、层层落实。重点实施八项措施扎实推动评审工作深入开展。
    一是全员广泛参与，明确责任分工。实行创评工作责任制和责任追究制，制定创评工作实施方案，将创评工作主题内容、目标要求、实施步骤进行细化，明确分工，任务到科到人，明确各自职责。召开动员大会进行广泛宣传发动，做到领导带头，全员、全程、全方位参与。
    二是健全工作制度，完善考核标准。进一步建立完善医院各项规章制度、修订《医院制度规范汇编》、《医疗卫生法律法规汇编》、《医院岗位职责与流程》，并编印成册，定期组织医务人员学习。规范财务管理和药品耗材管理，认真落实院务公开制度。修订常见病诊疗及操作规程和质量考核标准，做到依法执业。
    三是加强质量管理，确保医疗安全。建立健全院科二级医疗质量管理组织，定期开展督导检查，考核结果及时反馈，限期整改，并与绩效工资挂钩。加强基础质量管理，落实医疗核心制度，强化培训学习，提高业务人员技术水平。全面推行患者安全目标管理，并纳入医疗质量、安全考核内容，与科室及个人绩效工资挂钩，实行责任追究。加强医疗技术临床应用管理，依法执业。加强重点科室的监督与管理，规范重点科室建设。开展优质护理服务示范工程，深化亲情服务，打造人性化服务品牌。规范院内感染管理工作，落实医院感染三级管理责任制，确保医疗安全。加强抗菌药物规范管理，创新实施ortcc工作法，打造抗菌药物规范应用管理品牌。
    四是加强软硬件建设，优化服务流程。医院先后投资3000余万元购置、更新大型医疗设备20多台。从便民出发，对门诊大厅进行改造，对内科楼、急诊楼进行装修；在全市率先推行了“先住院、后付费”诊疗服务模式和医保结算报销一站式服务。
    五是拓展服务范围，提升服务能力。注重重点专科建设。制定学科建设与发展规划，按照“321工程”的建设思路，近三年来增设新生儿病房等9个学科，各专业设置合理、发展良好。重人才培养和引进。通过山大二院、省***医院近3年来的对口支援，全面提升业务人员的专业能力，并先后派出50余名业务人员到上级医院进修深造，积极参加学术活动和培训班，狠抓“三基三严”培训考试，培养专业技术骨干。依法开展新技术新业务。自去年医院开展了新技术新业务20余项。
    六是加强行风建设，打造医院文化品牌。坚持文化立院，确立“博爱奉献、追求卓越”的核心价值观，倡导儒学文化，建立起以儒学文化为基础的和合文化体系，打造医院文化品牌。开展创先争优活动，加强医德医风教育，开展医德医风考评和住院医师规范化培训，落实医师定期考核制度，建立科室和个人医德医风档案。
    七是开展对口帮扶，实现共同发展。山大二院、省***医院共有12名医学专家到该院开展支医工作，两家医院先后接受进修人员15人。该院还先后派出9名业务骨干对口支援新疆疏勒县医院。同时，对口帮扶广饶县5家乡镇卫生院。
    八是推行院务公开，创建平安医院。积极推行院务公开、党务公开，做到职工关心的问题广泛公开、病人关心的问题积极公开、社会关心的问题主动公开，被评为全国院务公开示范点，打造了阳光医院品牌。创新实施“三道防火墙”、“院内110”等平安医院建设措施，得到市委领导和省平安医院评估小组的高度评价，打造了平安医院品牌。