河口区河口街道唱响优质服务主旋律续写服务计生新篇章
为进一步巩固和提高人口计生工作水平,河口街道提出“唱响优质服务主旋律 续写服务计生新篇章”的新思路,打造为民、务实、阳光、优质的计生服务新形象。
把优质服务贯彻到日常工作中。把日常工作中的难点、重点和群众关心的热点、焦点问题作为工作的切入点,要求每个工作人员做到“四心”,即细心---杜绝任何事故差错;热心---温暖万千育龄群众;爱心---视育龄群众为亲人;尽心---尽最大努力为群众服好务,以高度的责任感和全心全意为人民服务的意识贯穿计生服务每一项具体工作,在广大群众中树起计生服务人员的良好新形象。
把提升计生技术服务水平贯彻到田间地头。坚持“面向基层,方便群众,深入村户,服务***”的工作方针,通过举办计划生育优质服务工作培训班、集中讲课、经验交流、现场实习业务技能操作等形式,重点突出优质服务理念培养,工作新机制建立,进一步提升技术服务人员工作管理水平和业务技能。
把办事程序送到村民手中。街道将工作职责、办事规定、办事程序、办事时限以及承办科室在每个村进行公开,并设立了计划生育村务公开专栏,定期及时地将二胎生育证的审批、病残儿鉴定、奖扶特扶、独生子女父母奖励费的发放以及社会抚养费的征收情况等进行公开,增强计划生育工作的透明度。