利津县环保局开展爱我岗位共树职业道德教育实践活动推进诚德工程
利津县环保局积极开展“爱我岗位、共树职业道德”教育实践活动。以“当人民满意的环保干部”为目标,以“爱岗敬业、争先树优”为核心,扎实开展职业教育道德建设活动,全面提高干部职工职业道德建设水平。
一、提高办事效率,简化办事程序。实施建设项目环评审批“绿色通道”制度,提高项目环评审批服务效率,助推重点项目尽快实施。所有审批事项实行“零收费”制度。环保审批窗口工作人员按照“一次讲清、一次办结”的办事原则,让前来的办理项目的企业和个人“只进一个门、只找一个人”,简化办事程序,提升工作效率,特事特办、急事快办、延时也办,实行项目建设环保***服务制,指导项目建设单位做好环保工作,全力提供优质服务。
二、完善工作制度,提高服务质量。进一步健全完善服务承诺制、限时办结制、一次性告知制、首问负责制、ab角无缺位制、过错责任追究制、绩效考评制等效能监察制度。继续提升服务质量,进一步将服务向群众和企业延伸,及时处理全国环保“12369”热线、省“阳光政务热线”、市“行风热线”和“民生在线”、县“行风热线”等有关我县范围内环保方面的举报、投诉、求助、建议事项,坚持“一把手”上线,及时处理,做到让广大群众满意、让企业满意。
三、推行政务公开,强化执法管理。为了增强工作透明度,接受社会监督,设置“行政执法公开栏”,将办事依据、办事机构、办事程序、办事时限、排污费征收标准、投诉热线等信息上墙、上网,向社会公开;并制作设有本人照片、姓名及职务的标示牌,实行挂牌上岗,真正把执法置于广大人民群众的监督之下,坚决杜绝门难进、脸难看、事难办的不正之风。
四、接受社会监督,实施责任追究。有责任才有动力,有约束才有激励。我们要严格执行领导抽查、量化考核、***服务、投诉查处、责任追究等效能监察制度,通过明查暗访、“12369”环保举报热线、局长信箱等形式和措施,对不作为、慢作为、乱作为以及推诿扯皮、效率低下甚至以权谋私、吃拿卡要等损害百姓利益、破坏我局和全县形象的人和事,严格按照有关规定,一经查实,严肃处理。