利津县卫生局多措并举提升医疗质量管理水平

    一是规范执业行为，夯实管理基础。以“三好一满意”、“医疗质量万里行”等活动为载体，认真落实药品、医疗技术和医疗器械临床应用管理的有关规定，严格规范医师处方行为，继续推行“住院费用一日清”、临床路径和单病种质量控制等措施，规范医疗收费及诊疗行为，促进合理检查、合理用药、合理治疗。 
    二是强化培训学习，提升人员素质。以《执业医师法》、《医疗事故处理条理》等卫生法律知识为重点，定期组织医务人员进行学习培训，提高医务人员理论水平。积极组织参加岗位大练兵技术比武活动，以临床、护理等岗位为重点，采取技术比武、技能竞赛等多种形式，强化医务人员实践技能训练，不断提升医疗服务水平。
    三是落实核心制度，健全管理体系。严格落实首诊负责、疑难病例讨论、危重患者抢救等核心制度，健全医疗质量管理与控制体系建设，定期组织专人对医疗机构的重点科室、重要环节进行督导检查，及时发现医疗质量管理中存在的隐患和薄弱环节，推进医疗质量管理日常化、制度化、规范化。
    四是畅通沟通渠道，提升管理水平。进一步推进政务公开工作，畅通沟通渠道，积极做好“行风热线”、“网上民生”、“院长在线”等工作，对听众反映的问题，及时办结、处理到位。截至目前共回复“网上民声”留言39条，处理“公开电话”工单42件，开展“院长在线”8期，接受各类咨询建议10余条，群众满意率达100%。