县政务服务中心环保局窗口践行两学一做推行三最服务

随着“两学一做”学习教育活动的深入开展，县政务服务中心环保局窗口积极践行，推行“三最”服务，注重提高窗口办事效率,让服务对象真真切切地感受到了环保局窗口的高效便利。

窗口服务“最舒心”。对属于窗口职责范围内的事项，及时高效予以办理，对于手续不全或不符合有关规定的，一次性告知所需提供的资料和要求，未发生借口推诿、拒绝、搪塞前来办事群众事件。今年以来，窗口共接待办事群众4000余人，群众满意率100%。

事项流转“最便捷”。简化办事程序，缩短办事时限，对于符合要求、手续齐全的事项当场受理并在承诺时限办结，无拖延和积压现象。各类事项处理时限已由原来的60余天缩短至3个工作日，最快的已实现当场办结。上半年，窗口共处理各类业务事项千余件，限时办结率100%。

岗位工作“最严谨”。严格遵守窗口工作人员服务规范，严肃工作纪律、增强工作责任感，确保工作零差错，实现窗口零投诉。