消费维权给力民生

    为切实了解消费者最关心的利益问题，维护消费者合法权益，县消协积极开展通讯、餐饮行业满意度调查活动。
    在县移动公司某营业厅内前来缴费的宋女士说：“此次活动的开展有利于我们消费者更好地了解当前通讯行业的现状和消费维权情况，也有利于我们对通讯行业服务质量的监督，这是非常有必要的。”
    据了解，此次活动从12月中旬开始，县消费者协会及各基层分会工作人员深入到各村、商场、业户中，面向辖区内各类消费者广泛开展调查。县消协工作人员告诉记者：“此次通讯行业的调查内容主要集中在通讯公司是否能提供话费详单、对套餐自费的宣传是否存在陷阱、是否收到过垃圾短信、双向收费和电话漫游费的存在是否合理、月租费和停机保号收费是否合理等方面；餐饮行业的调查内容主要集中在酒店是否允许顾客自带酒水、是否设立了最低消费、是否提供收费的消毒餐具、是否给顾客开具***等方面。”
    截至目前，县消协共走访各类消费者1000余人，发放调查问卷1000余份。
          （王雪源  王静  燕翠萍）