疫情防控不松懈政务服务不停歇

根据各级疫情防控会议精神，把人民群众的生命安全放在第一位，把疫情防控作为当前最重要的工作，深刻认识做好新冠疫情防控工作的重要性和紧迫性。通过微信群转发各级部门对疫情防控工作的部署，要求各入驻部门工作人员在办公区公共区域一律佩戴口罩，做好个人防护。

办事群众进入政务服务中心需出示通行码或进行实名登记，同时做好体温测量工作，对没有口罩的办事群众政务服务中心免费提供口罩。为窗口配齐消毒物品，定时在政务服务中心进行无死角消毒，并根据人流量情况适当增加消毒次数。加大疫情防控宣传教育，在政务服务中心设置展架宣传疫情防控知识。

疫情期间政务服务中心通过延时服务、周末无休服务等方式分散办事群众，减少人群聚集；通过预约办，申请人可提前对预约办理的事项进行沟通，工作人员指定办理时间和办事窗口，简化办事环节，最大限度减少逗留时间；提倡网上办、掌上办，依托山东政务服务网、“爱山东”APP、免费寄递等方式实现不见面办理；提供全程帮办代办，通过远程指导、现场帮办代办、必要时***办理等方式持续为办事群众提供优质高效的服务。