淄川红色服务直达家门口
“我们这里位置偏僻,交通也非常不方便,想办个证跑到城区来回路上就得耗费两个多小时。没想到这次淄川区行政审批服务局的工作人员亲自开‘政务服务直通车’来为我们送服务了,现场审批出证,而且还免费送了印章,真要给一个大大的赞!”淄川区摩天崖种植专业合作社法定代表人张先生的喜悦之情溢于言表。
今年以来,淄川区行政审批服务局以党建赋能,以“为群众办实事”为抓手,大胆探索,创新开通“政务服务直通车”,成立由党员干部带头,业务骨干、帮办代办人员、窗口服务人员共同组成的“红色政务服务”团队,积极配合“政务服务直通车”入户进家、靠前服务。10月份起,“直通车红色政务服务团队”为全区各村居有需求的群众办理合作社登记手续,将窗口开到服务对象“家门口”,让便捷高效的审批服务主动送***,实现了“人找服务”到“服务找人”的转变。这一举措有力推进了政务服务向基层延伸,畅通服务基层群众办事“最后一步路”,让基层群众“少跑腿”“快办事”“好办事”。
据悉,淄川区太河镇地理位置偏远,且辖区村居数量比较多,商事登记和市场准入科工作人员主动与太河镇政府联系,安排“政务服务直通车”红色服务团队分3批***为61个村居提供合作社办理服务,工作人员全程贴心帮办代办,现场审批受理,核发营业执照,并免费赠送4枚印章,来体验过的村民都向淄川区行政审批服务局推出的这项好政策竖起了满意的大拇指。业务办理结束后,淄川区行政审批服务局协同淄川农村商业银行一并***为企业群众进行惠民金融政策、利企服务举措宣传,让基层群众“足不出户”就能享受到改革带来的红利。截至目前,已为300余名村民办理合作社登记手续。
群众的需求是政务服务工作前进的动力。下一步,淄川区行政审批服务局将继续以党建引领为导向,察民心、顺民意,紧紧扭住群众需求侧,埋头实干、解民忧、办实事,不断满足企业群众的个性化需求,持续提升服务对象获得感、幸福感、满意度。
(李文玉 亓玉川)