沂源县三步走机制抓好旅游行政调解工作
Admin - admin
于2022年02月28日发表
为抓好行政调解宣传的质量关,今年以来,沂源县旅游发展局扎实推进旅游行政调解工作,分“三步走”抓好行政调解,利用“三步走”机制夯实行政调解的基础。
第一步,加强组织协调机制。该局高度重视行政调解工作,专门成立了行政调解领导小组,第一时间掌握情况,第一时间制定措施,力争在最短的时间内解决问题。
第二步,完善工作联络机制。该局联合各镇、街道旅游办公室,指定专人负责旅游行政调解工作,在局办公室接到群众投诉时,及时与机关、旅游办负责人联系,协调解决方案,缩减了办事流程,提升了办事效率。
第三步,建立及时回访机制。该局在积极协调解决问题的前提下,建立及时回访机制,动态掌握各级镇办处理问题的进度,掌握群众的反馈,充分了解群众的满意度。
本文章内容来源于网络公开内容,仅供参考!不对文章内容时效、真实性负责
2023-09-08 23:40:58重新编辑