县退役军人服务中心召开退役军人专职联络员业务能力培训会
4月28日下午,县退役军人服务中心在交通大厦511会议室召开全县55名退役军人专职联络员业务能力培训会。本次培训旨在进一步提高专职联络员的服务能力,提升退役军人服务保障工作水平,采取业务知识传授与经验分享交流相结合的方式进行,着重就有关优抚政策和困难帮扶政策进行了讲解交流。
参加培训会的12个镇(街)专职联络员代表,各自就在本镇(街)落实优抚政策和困难帮扶政策的过程中的经验做法和存在的主要问题进行了交流探讨,随后观看了《商河县建国前老党员》专题片。
通过此次培训,大家认识到新形势下做好服务保障工作,积极响应退役军人对新生活的新期待、新需求,努力提升业务服务能力的紧迫性、重要性。现场经验交流分享,各自找到了差距,为下一步工作明确了努力方向。最后,服务中心负责同志对培训会做了总结讲评,他指出:一是要讲政治,不断学习专业、吃透各项政策规定,切实提高为退役军人服务的能力素质;二是不能坐而论道,要深入到田间地头、桌前炕尾接地气、掌握退役军人真实的生活现状,扎实、精细化做好“一个台账四个清单”,做到帮扶帮助有真底、有实底;三是要正确对待来访退役军人的情绪,及时发现问题,找出症结,耐心做好舒心引导,针对性做好帮扶帮助。