魏家庄街道永庆街社区服务全心候架起连心桥

　  近期，魏家庄街道永庆街社区服务大厅内前来办理公租房低收入认定的居民络绎不绝。自2018年济南市民政局下发《关于我市享受住房保障政策低收入家庭认定工作有关问题》的通知，魏家庄街道永庆街社区根据中共济南市委济南市人民政府印发的《深化“一次办成”改革进一步优化营商环境的若干措施》的通知，积极开展相关工作，为将此项工作及时有效的完成，保证申请人的权益，永庆街社区将此项工作分为四个步骤：

    一、及时拍照、留存每位申请人"济南市2018年度申请住房保障低收入认定凭证"。为贯彻落实“一次办成”的文件通知，在申请人第一次前来居委会提交认定凭证时，便第一时间告知其市中区城市低收入家庭认定申请所需材料，并给予申请人"明白纸"，告知待系统反馈情况后，及时电话联系申请人审核结果。

    二、将其凭证照片与信息报予社会事务科相关工作人员，输入金民系统等待审核。

    三、待"金民系统"反馈调查审核情况后，对其结果进行查看，根据每户反馈情况有针对性的进行下一步工作：

    ①查询没有疑似信息的申请人，社区工作人员电话通知其打印***自行计算，如没有超出年人均27985元标准，便可准备相关材料，并前来居委会填写相关纸质表格。

    ②如有疑似信息的申请人，社区工作人员会根据疑似信息情况有针对性的进行下一步工作。例如：名下有车的申请人，社区工作人员电话询问其所购车辆的价格，如超出十万元（包含十万元），电话告知申请人：根据济南市民政局下发的"关于我市享受住房保障政策低收入家庭认定工作有关问题的通知"中不得进行低收入认定中的第一条，拥有车辆（含两辆）以上机动车辆、拥有或经常使用单辆机动车价值大于10万元（含10万元）。

    四、"金民系统"反馈的全部申请人电话通知完毕后，低收入认定进入收取材料、审核材料、现场填写纸质表格阶段。
　　在此次低收入认定工作进行的过程中，永庆街社区服务大厅里也发生了一幕幕令人感动的画面。因个别申请人工作单位远，白天无法前来办理，永庆街社区负责低收入认定的同志与申请人提前约好其下班后的时间，为其审核相关材料办理低收入。

    办理完毕后已是晚上七点多，永庆街社区居委会服务大厅门口的林祥南街已黑了下来。申请人贺老师看看外面的街道，对工作人员说，"啥也不说了，真是麻烦你了！"
　 八月二十三日，有一位八十岁的老人林爷爷在亲属的陪同下前来填写表格递交材料。永庆街社区本着"人性化"与"服务全心候"的工作宗旨，为其办理低收入认定--①在大厅内放置爱心桌椅，供林爷爷使用。②耐心为其解释每张表格需要怎样填写。

   办理完毕后，林爷爷在亲属的陪同下准备离开，他向社区工作人员道谢并挥手告别，永庆街社区服务大厅充满了和谐温馨的氛围……（撰稿人：胡玉叶  审核人：：蒋丽）