我区多措并举做好部分退役士兵社会保险接续工作
区退役军人事务局多节点筹划,高标准实施,多措并举开展退役士兵社保接续工作,力求把每一位退役军人的社会保险权益保障落到实处,让未参保和中断缴费的退役士兵得到应有保障。
成立工作专班。自保险接续工作开始后,该局专门召开部分退役士兵社会保险问题工作联席会议商议方法步骤措施,从退役军人服务大厅、权益保障科等,抽调专门人员,组成工作专班,按照“方便快捷、规范运作、安全高效”的原则,建立“一门受理、协同办理”的经办机制。
加强政策学习。先后3次组织工作专班工作人员深入学习《中华人民共和国社会保险法》、《中华人民共和国军人保险法》、《关于解决部分退役士兵社会保险问题的意见》等法规政策,全面提升工作人员的业务经办能力。
规范工作流程。严格按照“以政府安排工作方式退出现役士兵社会保险接续工作”指导手册的具体操作流程及规定,积极投入此项工作。做到政策咨询、身份认定、信息审核、参保缴费四个环节分清楚,按照规定的步骤和时间节点,尽量简化流程,缩短办理时限,扎实做好清理核实工作,做到接续人数清、办理情况清。
设立“绿色通道”。为方便符合条件的退役士兵办理社保接续业务,真正做到让服务对象“少跑路”,设立专门电话,指定专人负责来电、来访、业务办理等工作,耐心地告知退役军人及家属办理社会保险关系转移所需的材料以及社会保险参保的相关政策,在14个街道发放“以政府安排工作方式退出现役士兵社会保险接续工作”指导手册和联络卡,做到有问必答,有疑必释,提供优质高效的服务。此举有效维护了退役军人的合法权益,实现了社会保险关系顺畅衔接。
截至目前,全区共摸排1000余人,接受电话咨询近500次,现场咨询200余人,受理符合补缴政策条件约800余人的申请,计划年底完成社保接续工作。
(作者:区退役军人事务局)信息来源:爱历城(区新闻中心)