东关街道理顺工作思路提升为老服务水平

近年来，东关街道办事处切实把开展养老服务作为改善民生的重要途径，通过积极引进现代社工理念推进养老服务建设，不断扩大社会参与、提升服务层次，逐步实现辖区老人“人不离家，服务到家”的为老服务理念。截至目前，东关辖区享受居家养老人员114人，其中享受一类服务11人，二类服务16人，三类服务14人，四类服务19人，五类服务54人。

一是树立共享意识，构建阵地服务平台。发动驻区单位共驻共建，鼓励企业积极承担社会责任，树立“驻在社区、服务社区、共建社区”的意识，运用“四社联动”服务模式，建立“1+N”的社区养老模式，即依托社区养老服务站，辅以日间照料、居家养老、互助养老及社会养老服务的新型社区养老模式，设立老年人休息室、书画室、图书电子阅览室、手工室、***室、舞蹈室等功能区域，无偿为辖区内老年人提供休闲娱乐、健康教育、互助沟通等服务，进行“养生养老”社区建设。

二是开展志愿服务，开辟为老服务平台。为丰富老年人生活，建立鹊华居书画艺术协会、爱心互助协会、护老协会等服务类社会组织9个，成立党员、敬老、爱幼、助残、治安、文体、“和事佬”、环保等22支志愿服务队，登记志愿者4000余人，定期为60周岁以上老年人提供免费理发、慰问谈心、精神疏导等暖心行动。在泺河、菜市、长北、历园等4个社区建设长者日间照料服务中心，面积达到2000余平米，为开展社区志愿服务搭建科学合理的社区平台，提升为老服务水平。

三是遵循以民为本，开展全方面服务。按照政府推动、市场化运作、信息化管理、专业化服务的总体思路，推行“网格化管理+项目化服务”的养老服务理念，通过开展居家养老、日托、全托三种养老服务，满足居民生活照料、医疗保健、精神慰藉、文化娱乐等多样化养老需求，切实提升为老服务水平。目前，引进的位于辖区内的鲁商福瑞达国际颐养中心高端养老机构已全面营业，建筑面积约9300余平方米，可提供养老和护理床位200余张，在很大程度上满足不同群体养老需求。（东关街道办事处 蒋民明 姚亚男）