文明典范让美好生活触手可及

一座城市昂扬前行，离不开强大的精神支撑；

一座城市生生不息，离不开丰润的文明滋养。

2017年，从摘得全国文明城市“金字招牌”的那一天起，文明城市就成了济南人民倍加珍视和呵护的“金字招牌”。

在随后的2018年度、2019年度、2020年度，济南市连续3年获得省会副省级城市年度测评第一名，映射出这座城市耀眼的进步轨迹。

2021年，济南标注更高进步坐标，全力以赴推进“全国文明城市”向“全国文明典范城市”迭代升级。刚刚召开的济南市委经济工作会议提出，巩固提升全国文明城市创建成果，积极创建全国文明典范城市。

从“文明高地”向“文明高峰”攀登，奋力争创全国文明典范城市。站在新的起点上，在人民群众的鼎力支持、成功有效的创建经验和永不止步的创建态度加持下，济南城市文明坐标不断抬高，泉城大地持续书写文明进步的“济南答卷”。

共建文明，共享文明 聚焦民生书写幸福清单

冬日正午，阳光温暖。来到药山公园脚下，沿着曲折的石阶拾级而上，穿过层次分明的树丛，视野逐渐开阔，天空湛蓝、松柏墨绿、石楠紫红——满目迷人的色彩渐次晕染，人们在长廊里下棋闲聊，孩童在草坪中嬉戏玩闹，健身爱好者在彩色步道上尽享运动的畅快，古老的山体与现代的生活碰撞出动人的美妙。

在历下区泉城路街道，墙面上随处可见设计精美的“特殊”地图引起了市民和游客的关注，这是街道绘制的“充电地图”，将辖区内三种类型1016个充电点位进行详细分类展示，既满足了居民安全充电的需求，又方便外来的市民游客就近找到共享集中充电点位，实现辖区电动自行车安全充电全覆盖。

市中区持续深化“我为群众办实事”实践活动，加快推进老旧小区改造工程，让一个个在时代变迁中渐失光彩的老旧小区，通过改造实现由“脏乱差”到“美净齐”的华丽变身。

在济南西站广场，有支常年为旅客提供温馨服务的志愿服务队——彩虹志愿服务队。他们积极响应公益号召，主动服务旅客，为民办实事。

放学了，一群“红领巾”，有的正在帮助同学复习功课，有的则来到路口，与社区工作人员一同开展“一盔一带”宣传工作。

环顾泉城上下，社会各界皆是表率——

党员干部带头，织密文明网。对标对表文明典范城市创建体系，层层分解指标、逐级压实责任，市、区县、街镇、村居四级联动、全域推进；各级党委政府班子成员带头深入一线，近60万人次党员干部扎根基层，1.6万余个社区网格、4.2万余名网格员实行定人、定时、定岗、定责、定标准管理，推动创建任务有效落实；文明创建智慧平台成效显著，线上线下联动，实现民意一键通达、活动一键参与。

在济南的大街小巷，你总能与醒目的“志愿红”不期而遇：公交站前，他们伸出友爱之手搀扶老人上下车；交通路口，他们伸出文明之手进行交通劝导；社区家园，他们伸出友善之手指导垃圾分类……泉城义警、市民巡访团等1.1万余支志愿服务队伍、142万名志愿者活跃在创城一线，带动1000万泉城市民踊跃参与、倾情奉献。市民巡访团主动担当创城“军师团”，多次深入街头巷尾找“家丑”，助力城市文明前行;章丘区新时代文明实践“方桌会”理论宣讲，把“大道理”变成土方言，送到群众“家门口”；通过交通违法“随手拍”等形式，8万余名志愿者常态化协助交警维护路口秩序，与泉城同心律动，护航城市“动脉”有序高效运行。

一群人带动一座城。如今，济南的街头巷尾变得越来越整洁美丽，基础设施越来越完善，群众的文明素养越来越高，文明之城的内涵越来越丰富。

同心同向，守正创新 探索文明城市治理的“济南模式”

“城，所以盛民也。”城市的核心在人，广大人民群众的“幸福清单”，就是文明典范城市创建的“责任清单”。

近年来，济南市深入学习贯彻******关于精神文明建设的***要求，以人民群众的“幸福清单”作为文明典范城市建设的“责任清单”，用人民群众的“点赞量”检验文明创建的“含金量”，锻造了济南的“筋”与“骨”，培育了城市的“灵”与“魂”，更凝聚了城市的“血”与“肉”。

全市各级各部门健全常态长效机制，坚持问题导向，敢于动真碰硬，“济南之治”成果不断扩大。拆违拆临近1亿平方米，改造老旧小区3000余万平方米，人居环境更加整洁；“两横三纵”空中走廊成环成网，济南地铁快步进入“换乘时代”，“万里黄河第一隧”建成通车，机关事业单位停车场免费向社会开放，文明交通的济南模式在全国推广；PM2.5平均浓度较2015年降低41.2%，达到有监测数据以来最好水平；72名泉欢腾跳跃，千眼甘泉竞相喷涌，10万余市民足不出户就能尽享甘泉。

突出精细化治理，“一点一策”解决城市顽疾，开展专项整治；突出网格化治理，对1.6万个基层管理网格“增编赋权”，将创城任务纳入4.2万名网格员工作清单，有效打通城市治理的“神经末梢”；突出智慧化治理，高标准建设“数字先锋城市”，构建“大数据说话、智慧化管理、互联网服务”的文明城市治理模式；突出法治化治理，对49部文明创建相关法规开展执法检查、督导调研，修订完善养犬管理、物业服务、公共场所禁烟等地方法规，形成了创城工作约束与倡导结合、德治与法治并进的良好格局。

文明典范城市创建是一项系统工程，需要各级各部门同心同向、守正创新。高点起步、高位推动的济南，市、区县、街镇、村居四级联动、全域推进，全市上下汇聚起文明创建的强大合力。

全市有4人荣获全国道德模范荣誉称号，15人荣获全国道德模范提名奖，138人荣登“中国好人榜”；在全市开展“一盔一带”安全守护行动，***先扎安全带、骑摩托车必戴头盔成为必选项；实施《济南市文明养犬管理条例》，为文明养犬立下了“规矩”；济南获评“东亚文化之都”……

在济南，“文明”已然成为每个市民内化于心、外化于行的行为准则和行动标准。

坚定目标，驰而不息 在满足美好生活需求上创典范、作表率

创建全国文明典范城市，是推动社会文明向更高阶段发展的重要举措。

2021年5月14日，济南市创建全国文明典范城市动员大会召开，向社会发布《济南市创建全国文明典范城市三年行动计划》。

从“全国文明城市”到“全国文明典范城市”，多了“典范”二字，文明进步的概念内涵发生了重要变化——这是一次全新出征。典范城市是文明城市的升级版，是更具含金量、更具影响力的城市荣誉。这是一次高台起跳。选择“典范”，意味着与全国众多文明城市竞争。高手过招，难中求胜。这是一次责任赴约。作为文明测评“三连冠”城市，理应要在全国文明典范城市创建中冲在前边、拔得头筹，使命在肩，势在必行。

伴随着《济南市创建全国文明典范城市三年行动计划》向社会公布，济南给出了答案——在尊重和顺应城市发展规律基础上，根据济南市委市政府要求，对典范城市创建进行了整体谋划，制定了三年行动计划，明确到2023年，建成理想信念坚定、文明程度领先、经济高质发展、政治廉洁高效、文化繁荣厚重、社会和谐安定、生态文明良好、治理效能提升、群众高度认可、工作常态长效的全国文明典范城市。

目标明确，思路便豁然开朗。这样的“统筹”之下，创建全国文明典范城市不仅成为济南发展的一项重大战略，也成为一种崭新理念、一次深刻变革、一场实际行动，必将形成一套完整的文明进步体系，融入经济、政治、文化、社会建设方方面面。

精彩的答卷，源自持续用力、久久为功。站在新起点、面对新目标，济南将以更大决心、更高追求、更实举措，奋力争创全国文明城市的“升级版”。