海陵小区物业红黑榜8月起正式通报
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于2022年02月21日发表
经过一年多以来的试点、推广、宣传，近日，“海陵区物业规范化管理”工作正式被提到全区大范围、大层面。根据相关要求，“三公开、三透明”工作需在海陵辖区范围内所有住宅小区实现全覆盖。
“根据工作要求，即日起，各物业服务企业需对各自托管小区的‘三公开、三透明’工作进行自查自纠，并做出书面总结。”海陵区物业管理服务中心主任毛松云说，该工作将持续至7月24日。毛松云介绍，7月24日至8月，区物业管理服务中心将采取“业主举报+第三方检查”的方式，对“三公开、三透明”工作落实情况进行无死角排查。“海陵辖区业主可通过区物业管理服务中心公布的举报电话进行举报。”毛松云透露，除此之外，区物业管理服务中心还将委托由人大代表、政协委员、媒体单位、市民代表组成的“考核组”对全区所有的住宅小区进行“地毯式排查”，“排查过程中，发现的未按照要求实施‘三公开、三透明’工作的物业服务企业，将会被通报，并予以记录。”
据了解，检查结果还将作为相关单位绩效考评的重要得分依据。另外，未按照要求实施‘三公开、三透明’工作的物业服务企业，还将被登记进物业服务企业“红黑榜”。“自8月起，‘红黑榜’每月在《海陵城建》微信公众号通报一次。在‘黑榜’上出现3次以上的物业公司会被约谈，督促整改。对于屡教不听、屡教不改的物业企业，区物业管理服务中心上报名单给住建部门，住建部门将发榜至所在街道，由街道建议小区业主大会启动物业项目退出程序。”海陵区住建局副局长刘飞说。
物业管理“三公开三透明”工作要求
为贯彻落实海陵区《物业管理十项规范》文件精神，落实信息公示制度，保障物业管理各相关主体依法享有的知情权，提高物业管理区域事项透明度，现将物业管理公示工作要求通知如下：
一、主出入口公示栏必须要公示以下内容：
1、物业服务企业的营业执照彩色影印件、管理项目业绩信息、从事物业管理经营活动的时间等；
2、物业管理项目负责人的基本情况（姓名、照片、联系方式、执业培训等彩色影印件）;
3、临时管理规约（须公示至业主大会成立）；
4、物业服务企业决定不再续签物业服务合同的，应当在服务合同期限届满前三个月前公告；
5、经审计的物管费收支情况、利用物业共用部位、共用设施设备开展经营活动所得收益（如共有场地停车费、共有设施租赁费、公共部位广告费等）及分配情况，每年公示一次，每次公示时间不少于一个月。
二、物业公司办公区域必须要公示以下内容：
1、物业服务企业的营业执照彩色影印件、管理项目业绩信息、从事物业管理经营活动的时间等；
2、物业管理项目负责人的基本情况，本项目主要服务员工的花名册等；
3、临时管理规约（须公示至业主大会成立）。
三、电梯间、单元楼道口必须要公示以下内容：
1、物业服务合同或前期物业服务合同约定的服务内容、服务标准、收费事项、收费标准、收费方式等；
2、电梯、消防、监控等专用设施设备的日常维修保养单位的名称、资质、联系方式和应急处置方案等；
3、物业服务投诉电话；
4、业主交纳物业服务费用、公共水电分摊费用情况；
5、物业服务企业受委托申请使用住宅专项维修资金的情况；
6、业主共有资金专用账户的设立、查询方式；
7、房屋装饰装修及使用过程中的结构变动等安全事项，按住宅装饰装修及房屋安全条例等相关规定进行公示。
