泰兴市公共就业服务获国家级表彰
1月20日,全国人力资源社会保障工作会议暨优质服务窗口和先进个人表彰大会以视频方式召开。会上,对全国人社系统优质服务窗口和优质服务先进个人进行了表彰,泰兴市公共就业服务中心名列其中,是泰州唯一上榜的人社服务窗口。
近年来,泰兴市公共就业服务坚持贯彻落实“规范、精准、标准、创新、效能”十字原则,强化优质服务窗口建设取得实效。
规范。推行《泰兴市公共就业服务中心日常管理考核办法》,明确前台服务、后台管理、风险防控具体职责,加大“三亮三比三树”活动推进力度。明确窗口各项业务职责,按照“集中受理、集约办理、集成管理”原则,统揽服务审批全程、牵头开展协调服务。
精准。开发应用泰兴市“智慧就业地图”、前往西部两省开展劳务对接、强化失业保险援企稳岗力度、推进百日千万网招及百日免费线上技能培训行动等,全力强化人社战疫成效。落实证明事项告知承诺制,取消51件次证明材料有关要求。
标准。将该市人社基层平台全部纳入“人社政务服务电子地图”。按综合柜员制改革要求,改造服务大厅、进行窗口设备配置、优化大厅设施和环境。推进人社业务“打包办”,统一审批服务事项清单、统一办事指南、统一表单、统一“好差评”。
创新。推出“一减二增三扩四跟五活”创业融资新模式,全省首创开展以扶贫济困为主题的创业扶贫大赛,举办就业扶贫“五包”技能培训班,开展党员创业大赛、推出党员创业超市服务新模式,创业富民工作连续两年获泰州市一等奖。组建“人社蜜蜂小分队”,深入举办泰兴市就业服务惠企惠民专项行动暨“五进五送”活动深入该市各乡镇街道,推动政策落实落地。
效能。组织业务窗口工作人员参加素质提升培训班,开展技能练兵比武等活动,不断提升工作人员的综合素质和业务经办能力,统筹该市就业创业、人社基层平台工作人员进行综合业务知识培训。