新东街道医保专干再培训政策解读进社区
为切实做好医疗保险工作,更好地为社区居民办好事、做实事,2018年8月23日下午,新东街道办事处在筑景社区二楼活动室开展了医保干事业务强化培训大会。医保大东分局孙悦副局长、区人社局医保科李强科长、办事处何晓飞副主任亲临现场并做业务指导。街道、社区医保工作人员及社区居民40余人参加了此次培训。
会上,培训内容主要分为两部分,第一部分主要围绕《沈阳市城镇居民基本医疗保险参保指南》和《沈阳市城镇灵活就业人员基本医疗保险参保指南》进行了详细地解读,着重的讲解了今年医保工作的新政策、新动态,重点规范了医疗保险经办的流程。同时,带领各社区医保专干和社区居民系统学习了医疗保险的典型案例,让大家更一目了然的知晓医保相关问题。
此次培训第二部分则通过以一问一答的提问方式,及时有效的解决了街道、社区医保干事在政策理解中的疑问,提高了医保干事的业务水平,更好的开展工作。同时,为社区居民提供了一次面对面政策解读的机会,真正实现了打通“最后一公里”。下一步,新东街道将继续加大政策宣传力度,向“广覆盖、全参与”的目标迈进,进一步优化服务流程,改善服务态度,在参保、缴费、报销等环节为参保群众提供更加便捷周到的服务,努力提高群众满意度。