北海街道组织社区工作者开展岗位技能练兵比武活动
10月18日上午,大东区北海街道办事处举办了一场别开生面的社区工作者岗位技能练兵比武竞赛活动,现场8名参赛选手通过选答、抢答等方式,熟练地回答了竞赛主持人从提库中抽取的与社区工作业务和实行网格化管理的有关问题,向观众们展示了他们开展岗位技能大练兵活动所取得的成果。此活动受到了沈阳电视台和沈阳日报的关注。
今年以来,北海街道党工委为更好地贯彻落实***关于改进工作作风、密切联系群众八项规定的有关要求,专门研究制定了进一步密切与人民群众的联系的一系列工作措施,其中组织社区工作者开展岗位技能大练兵活动,就是这些工作措施中的一项内容。其主要目的,就是针对社区工作者队伍中存在的业务知识不熟练、对分管网格内居民情况不熟悉、服务群众的理念不强烈,进而造成社区服务工作质量不高、居民群众不够满意的实际状况,通过组织社区工作者开展岗位技能大练兵竞赛活动,强化社区工作者的服务理念,促使广大社区干部更加熟练掌握本职业务知识和分管网格的居民情况,从而使社区工作的服务质量和服务水平不断提升,为推进社会管理创新工作奠定坚实基础。
为保证这次社区工作者岗位技能练兵比武竞赛活动取得良好成效,他们从年初开始就把开展这项活动列入街道年度工作计划,专门研究制定了组织开展活动的实施方案,设立了涵盖社区各项职能的业务知识和实行网格化管理必须掌握情况的题库。并结合年度社区工作者培训计划,开设文明礼仪讲座和各种专项业务讲座,通过邀请上级机关专业人员授课等方式,对全街7个社区近百名社区工作者进行了培训,提高了社区工作者的业务知识水平。
为使社区工作者能够更好地掌握分管网格内的情况,更好地为居民群众服务,他们从9月份开始,组织各社区先期开展了以迎接此次岗位技能大练兵比武竞赛的准备工作,组织社区工作者深入网格调查、深入居民家庭走访,使迎接比武竞赛的准备过程,变成广大社区工作者深入一线了解民情、民意的过程,使大家在进一步熟悉了分管网格情况的同时,也为居民群众办了一批实事,赢得了广大居民群众的好评,使广大居民群众与社区工作者的感情拉得更近,心贴得更紧。