深化执法服务创新工作举措区行政执法局全面落实区党代会精神

我区第十二次党代会召开后，皇姑行政执法分局紧紧围绕今后五年工作的指导思想和奋斗目标，坚持以加速发展为第一要务，按照“抓环境促提升”的工作要求，以硬环境建设和软环境建设为内容，深入贯彻落实基层工作法，自觉履行承诺，打造区域经济发展环境良好环境。

一、服务项目，优化区域发展环境

按照我区牢固树立项目第一的理念，分局全面开展服务重大项目和重点企业活动。通过完善执法体制、创新执法方式，及时有效的帮助重大项目和重点企业解决与执法业务相关的各类问题，促进项目建设和企业发展。一是开展行政执法进企业活动，以各勤务区为单位开展进企业解难题活动，建立企业档案，实行联系人制度，限期解决企业提出的问题。二是转变执法方式。通过发放《执法服务手册》、温馨提示、执法服务联系卡、签署共建协议等办法，与重大项目、重大企业建立稳定的联系，逐步建立事前提示预防、事中指导规范、事后监督整改，惩防并举、预防为主的新型执法监管方式。三是实行“三反馈”制度。推行重大项目、重点企业对执法服务情况定期反馈，对解决项目建设中出现的问题情况进行反馈，对项目建成后执法局在整个项目建设过程中的整体执法服务情况进行反馈，实现执法服务双方主体的有机互动。

二、服务基层，深化星级社区建设

按照深化“星级社区”创建工作的要求，执法分局在就业、安全、环境卫生、公共服务、党的建设等方面深入创新，进一步下沉执法力量和执法业务，深入推进执法进街道、进社区，为建设三星级社区提供执法服务，实现执法服务经常化。目前，执法分局在全区119社区重新公布执法联络人、公示职责、执法程序、服务承诺等，并公开监督平台，提高执法透明度。同时，通过优化完善数字化城管考核评价体系，进一步拓展系统管理空间，不断完善考核评价指标。对群众、社区反映涉及市容、房产、建管、交通、环保等方面问题，通过转办、督办、反馈、评价等工作程序，精确、全面、快捷和高效解决影响民生、有碍环境的城市管理问题，全面提升城市管理水平，切实提高解决问题的能力，建立健全城市管理长效机制。为服务基层社区、群众的良好平台和载体。

三、加强管理，硬环境建设取得新成效

以承办第十二届全运会为契机，全面加强市容环境整治工作，重点实施“两拆除”、 “四清理”和“五整治”工作。即拆除违法建设，拆除违规户外广告、牌匾；清理规范街路市场，清理取缔占道经营、整天烧烤行为，清理整治乱贴乱挂、乱堆乱放行为，清理沿街乞讨、派发物品行为，开展违规运输散流体及乱排乱卸垃圾残土行为专项整治，涉会场馆周边环境综合整治，城市出口路环境综合整治；铁路及公路沿线环境综合整治，窗口地区环境综合整治。目前，我局已分两批集中拆除了各类违章建筑27785平方米、大型户外广告四块，圆满完成全区19条街路954杆路旗的拆除任务。共清理占道经营摊点1782处，违规店外经营商铺235处，清理占道洗车、占道修车点29处，规范备案市场 5处。在今后的工作中，分局将加强对小区内违规商亭的拆除工作，开展绿化执法工作 ，规范户外广告牌匾设置，巩固市容环境的整治成果，全力建设生态宜居区。

四、转变作风，促进软环境提升工程

按照“抓环境保提升”的工作要求，通过抓好四个重点、强化两项监督，推进三项工作，开展三项活动，认真纠正和解决执法不公、效率不高、乱罚款等和破坏软环境建设的问题。通过严格依法行政，坚持文明执法，严格规范行政处罚自由裁量权，认真执行“一事不再查”制度，营造公正廉明的法制环境。通过落实三个热线平台，全面加强工作监督，为高质高效完成执法工作提供有力保证。通过推进规范权力运行，推进信用体系建设，推进政务公开工作，建立健全长效机制。通过抓好“四个一”活动，落实创建人民满意单位活动，开展“自觉履行承诺、主动排忧解难”活动，构筑有效工作载体。努力营造理性化执法、人性化管理、亲情化服务的执法环境，严格、公正、文明、廉洁的法制环境，培养出一支社会认可、人民满意、规范文明的执法队伍。

五、创先争优，提高基层党建工作水平

为加强党的基层组织建设，提高党建工作水平，分局进一步加强对党员的教育、管理和监督工作，加强学习型党组织建设，全面提高党员素质。继续
   深入落实“我是党员我服务”活动，紧密联系实际，突出实践特色，精心组织实施，创新服务方式，搭建有效载体，
   通过开展手牵手系列活动，切实与社区开展好执法共建，
   确保党员在落实基层工作法和星级社区创建工作中发挥党员先锋模范作用。
   同时，深入贯彻落实党风廉政建设责任制。以区纪委党风廉政建设各项工作内容为重点，按照分局关于加强队伍建设的要求，以全面打造五型队伍建设为目标，深入开展党员宗旨意识教育，岗位廉政教育等，落实队伍建设各项制度，探索落实党风廉政建设有效机制，全面提高行政执法效能。