沈北新区人社局和社会事务服务中心拓宽维权服务渠道提升农民工工资清欠效率

疫情防控期间，如何保障农民工的合法权益是人社部门的中心工作之一。自疫情出现以来，区人社局和社会事务服务中心持续加大对投诉举报案件的处理力度，简化投诉举报流程，开辟投诉举报绿色通道，全力维护农民工合法权益，有效促进了疫情期间劳动关系的和谐稳定。在工作中，区人社局和社会事务服务中心充分运用电话、QQ、微信、互联网等“不见面”方式，积极开展执法服务，密切关注疫情防控相关政策规定，及时做好受疫情影响企业的劳动用工指导服务和法律法规政策宣讲,保障复工企业正常生产经营秩序。同时，积极采用线上协调方式及时处理劳动保障违法案件，减少现场办理环节，做到疫情防控和工作两不误。针对政府服务热线和投诉举报电话反馈的问题，对符合立案条件的登记立案，不符合立案条件的依法依规做出解释，确保案件立查立办。通过以上措施，有效维护了农民工的合法权益，进一步提升了清欠案件的处理效率。截至目前，农民工维权中心在疫情期间共回复农民工相关咨询信息52件；共受理政府服务热线和投诉举报案件25件，涉及人员32人，涉及金额18.4万元。

【我要纠错】   审核人：沈北-管理员   责任编辑：徐璐