铁东区东长甸街道正阳社区认真做好居民医保换卡工作
Admin - admin
于2022年02月11日发表
从2018年开始,全市居民将更换新的医保卡,铁东区东长甸街道正阳社区各网格长积极做好居民更换医保卡工作。
宣传工作到位。为了使广大社区居民能够及时了解缴费时间和流程,社区加大宣传力度,利用微信平台、QQ群等进行广泛宣传,注明咨询电话,在社区醒目位置张贴换卡所需手续告知,同时还开展有针对性的***和电话联系等多种形式重点通知。
人员组织到位。该社区除了配备专职人员外,还对每位包片干部进行政策培训,吃透相关政策精神,做到心中有数,对前来社区咨询的居民耐心解答,做到实实在在为居民服务。
热心服务到位。以切实改进工作作风为抓手,开展“热情服务、微笑服务、耐心服务、高效服务”,切实实现为民办事“零障碍、零距离、零投诉”,促进居民医保工作有序、健康、和谐开展。
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2023-09-28 15:57:14重新编辑