鞍山市邮政管理局全面履行工作职责

规范行业管理 加强市场监管

　　6月19日获悉，自去年底鞍山市邮政管理局正式挂牌成立以来，做了大量的摸底调查工作，目前已经开始全面履行邮政行业管理和市场监管等工作职责。

　　一提到邮政局，人们印象中就是那抹绿色和寄信的地方，而去年底鞍山市邮政管理局的正式成立打破了人们对邮政局的老印象。作为至上而下的深化邮政领域行政管理体制改革的重要步骤，新成立的鞍山市邮政管理局将担负起我市邮政行业管理和市场监管等重任，原邮政局变为邮政分公司，只负责普通邮政业务。不久后，辽宁省邮政公司设在鞍山地区的市、县邮政企业将不再使用邮政局的名称，将全部更名为邮政分公司。

　　如今坐落在鞍山高新区软件园二期综合楼的鞍山市邮政管理局，将主要负责贯彻执行国家关于邮政业管理的各项法律法规、方针政策和邮政服务标准；研究拟订本地区邮政发展规划；监督、检查、管理本地区邮政（含快递、集邮、邮政用品用具）市场；组织协调本地区邮政普遍服务以及机要通信、党报党刊发行、义务兵通信、盲人读物寄递等特殊服务的实施；负责邮政通信行业安全生产监管、统计等工作；保障邮政通信与信息安全；监督基本邮政业务价格的执行；监督邮政服务质量，协调处理邮政服务质量申诉；监督管理邮政市场准入，保障公平竞争；承办上级邮政管理部门和地方政府交办的其他事项。

　　该局还特别针对邮政普遍服务和特殊服务做好监督保障工作，将重点做好完善邮政服务基础资料数据、开展行政审批与备案管理、对普遍服务实施和达标情况进行监督检查、开展邮政行业扫黄打非、加强邮票发行监督管理等工作。针对强化邮政市场监管工作，市邮政管理局将开展依法监管邮政市场、依法维护市场秩序、依法监管行业安全生产、保障邮政通信与信息安全等工作。

　　鞍山市邮政管理局去年11月组建以来，做了大量的摸底调查工作，对全市邮政、快递市场进行了综合调研，深入了解鞍山地区邮政普遍服务、快递服务发展现状和存在的问题，掌握邮政、快递市场总体规模、基本结构以及重点企业经营发展情况；分析了本地邮政、快递市场的发展趋势，找准促进发展的切入点，提出了邮政业发展和加强邮政行业管理的措施和建议，为邮政管理工作开局打好基础。该局还对邮政EMS、顺丰、宅急送、申通、圆通、中通、汇通、韵达、天天等9家网络型品牌快递企业分别选择快递业务旺季和淡季两个时间段开展快件流量、流向调查工作。通过调查重点快递企业快件流量、流向及结构，进一步加强行业统筹协调，整合资源，为广大人民群众提供迅速、准确、安全、方便的快递服务。有针对性的面向重点人群发放邮政普遍服务及快递服务用户满意度测评调查问卷，通过调研了解和掌握鞍山邮政、快递行业现状，征求群众的评价及建议，从而促进地区邮政行业健康有序发展。组织开展了邮政法系列法律法规学习交流，明确了工作标准，提高了邮政监管人员的行政执法能力。还面向社会宣传《快递市场管理办法》，提醒广大市民关注野蛮分拣和泄露用户个人信息等问题，并详细讲解了处罚规定和处罚标准，对存在争议的问题结合具体实例做了细致介绍，提醒广大市民依法维护自己的合法权益。并公布了两部投诉电话，全省投诉电话为024-12305，鞍山地区投诉电话为0412-5297733。如百姓遭遇此类问题，可拨打电话投诉。目前该局正在着手制定《鞍山市邮政管理办法》（修订草案），拟纳入明年政府立法计划，届时鞍山的邮政管理市场将更加规范。