市工商局开展学规范讲礼仪树行风文明礼仪宣讲活动

为深入推进文明行业创建工作，提高工商系统干部职工文明守礼意识，7月12日，市工商局联合市文明办开展了全市工商系统“学规范 讲礼仪 树行风”文明礼仪宣讲活动。

市工商局邀请市文明礼仪宣传团王英才老师从职业礼仪、社会礼仪和生活礼仪三方面进行了文明礼仪宣讲。尤其是针对窗口文明礼仪方面，就在工作岗位如何着装，如何接听电话、怎样待人接物等细节做了深入浅出的讲解。还紧密结合工商行政管理工作实际，特别是在服务与执法过程中应注意的文明礼仪规范进行了详细讲解。

通过此次宣讲活动，使广大干部职工对文明礼仪有了更深刻的理解，增强了工作人员的文明服务意识。