铁东区地方税务局在服务创新上做好乘法让纳税人更有获得感

一是做好服务管理工作。对“五证合一”、社会保险费登记证纳入“一照一码”后续管理工作要抓紧抓好，完善个体工商户“两证合一”的相关制度，加强部门协作，提高信息传输的质量和效率。着力缩短办税时间，解决纳税人“多头跑”“跑多次”等问题。

二是加强税收宣传和舆情管理工作。进一步实现税收宣传与全媒体传播渠道的互联融通。把互联网作为宣传的重要阵地，将税收政策第一时间告知纳税人。按照市局、省局相关文件要求，进一步完善涉税舆情及时监测和快速应对机制。对突发事件要迅速分析研判，第一时间报告并妥善处理。

三是持续优化纳税服务。持续开展“便民办税春风行动”。推行纳税服务规范3.0版，落实首问责任制，保质保量做好“两个通办”工作；加强国地税合作。在联合大厅办税、联合培训辅导、联合维护纳税人权益、联合信用评价、联合“银税互动”、联合开展满意度调查上下功夫，推进办税服务厅“一窗一人”统办国税地税业务。进一步落实好优化营商环境相关文件要求，制定相应规定、相应细则、相应措施，堵塞征管漏洞，公平税赋，让纳税人“更有获得感”。