区全省文明优质服务竞赛参赛单位通过初步检查
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于2022年02月02日发表
12月4日,由市文明办、区文明办组成的联合检查组,对我区参加全省文明优质服务竞赛的29家窗口单位的服务工作进行检查,并听取了情况汇报。
此次检查是按照省文明办统一安排,主要通过实地检查、现场提问、查阅资料、听取汇报的形式,检查参赛单位窗口服务人员的服务态度、服务规范、服务礼仪践行等有关情况;窗口单位按照行业特点、职业职责制定岗位规范、规章制度、管理考核机制等有关情况;承诺制、公示制、信誉制、首问责任制等工作制度落实情况;岗位职责、办事程序、查询办法、赔偿规定等公示情况。
据悉,市文明办将进一步疏理检查结果,以推动全省文明优质服务竞赛活动有效开展。
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2023-09-24 19:20:15重新编辑