市二院（妇产医院）落实三大任务 开启医院发展新时代

　　日前，二院隆重召开2018年大安全、高质量、优服务三大任务落实推进会，为医院未来再次做出了正确抉择，开启了医院发展的新时代！        
　　为全面贯彻落实党的十九大精神和***新时代中国特色社会主义思想，认真落实***、***决策部署和全国卫生与健康大会精神，坚持以人民为中心的发展思想，以实施健康中国战略为主线，以健全现代医院管理制度、全面建立优质高效的医疗卫生服务体系为目标，提高保障和改善民生水平。着眼新时代医院发展，我院提出了“大安全、高质量、优服务”三大任务。会上，纪委书记张秀华宣读了《关于落实三大任务 推进安全生产体系建设实施方案》、副院长张丽丽宣读了关于《落实三大任务建立健全医院质量管理控制体系的实施方案》、副院长王秀梅宣读了《关于落实三大任务“进一步改善医疗服务行动计划”的实施方案》，三个方案，构成了落实“三大任务“的完整体系。
　　医院党委书记纪亚红对落实“三大任务”提出三点意见：第一要深刻理解为什么推进“三大任务”。 一要从讲政治的高度认识“三大任务”。 保证医疗安全、提高医疗质量、推进优质服务就是贯彻落实十九大精神和***新时代中国特色社会主义思想的最直接、最重要的体现，必须做好做细做实，努力为群众提供更高水平的卫生健康服务；二要从建设“健康医院”的高度认识“三大任务”。健康医院建设离不开“三大任务”的落实。安全、质量、服务都是医院发展的重要基石，要深刻认识，积极行动，把三大任务落实到每一个环节，具体到每一个人，实现体系相融，环节联通，全面推进，稳步提高。第二要以务必做实事，求实效的态度推进“三大任务”。 要把“一岗双责”贯穿上下，细化具体责任，形成一级抓一级、层层抓落实的工作局面。要重视意识形态工作，通过各种学习、宣传等形式，把全院职工的思想认识统一到医院的中心工作上来，统一到为患者服务上来，统一到推进三大任务上来，用正确的意识形态作方向引领，为医院发展增添内在动力。第三要依托支部、党员的先锋作用推进“三大任务”。党员干部要发挥带头作用，在安全、质量、服务工作上做示范，做标兵。各支部要通过开展 “党建+”和特色党日活动，采取多种形式落实三大任务工作要求，在工作中把共产党员的称号叫响，带动全院形成合力，为保障安全、加强质量、优化服务做出贡献。
　　院长兰振和在会上做***。他首先对“推进三大任务”的重要性进行了生动阐释。他说，医院的发展史就是我们顺势而为，正确抉择的历史。整合之初，为了让职工更好融合，我们提出家文化建设，很快实现了医院的人心平稳。我任职院长之初，医院面临发展困境。为保证医院稳定发展，我们提出了提高职工幸福指数，提高患者满意度，保证了职工待遇，提升了医院服务水平。2012年，我们做了十件民生大事。让医院发展更有动力。2013年，我们找到新的发展突破点，提出不求规模最大，但求服务最好，诞生了院训；2014年，我们承担公益重任，建设妇儿新大楼，面对新的压力，提出了强化公益，淡化功利。2015年，确立强公益，控成本，补短板，提优势的发展思路。2016年，着眼医院更快发展，提出服务体系建设，让全院形成发展合力。2017年，提出“我做文明一扇窗，推动医院健康行”规划发展远景，提出健康医院建设。可以说，不同时期不同工作重点，保证了医院平稳快速发展。当前医改进入深水期，公立医院面临挑战，我们站在一个新的关口。面对考验，我们提出大安全，高质量，优服务三大任务。“三大任务”的提出是医院落实十九大精神的最佳对接点。三大任务间密切相关，互相支撑，交叉重叠，各有其义。安全是基础，是底线，质量是核心，是命脉，服务是保障，是抓手。开展好三大任务，对医院健康发展必将起到积极推动作用。
　　对于落实三大任务，兰振和提出具体要求：
　　第一，思想上一定要统一，高度重视三大任务，充分认识对医院服务体系建设及健康医院的推动意义，三大任务是衡量评估医院质量价值的“金标准”，做好三大任务，才能在发展大潮中立得住，站得稳，正向前行。全院上下要做到人人有数，人人有为，人人有责。
　　第二，要在组织制度上健全完善，形成四级体系，每项工作形成体系，设小组，专职人员，各科室病房也要成立安全办，质控办，医疗服务办，设专职质控员，安检员，科秘。保证工作规范化，常态化，同时明确部门负责人为第一责任人。
　　第三，在行动上，落地抓实，要横到边，竖到底，全覆盖，无死角，无盲区，无缝隙。做到心中装之，嘴上说之，手上做之，互相联之，互相帮之，互相办之，互相查之，要制定学习方案，牢记制度，明确流程，一级对一级负责，由上向下实行检查督导制，由下向上请示汇报制，全员参与，将工作成果纳入绩效考核中，呈现出来。
　　第四，要用客观真实的数据来评估三大任务完成情况，要有PDCA工作模式思维，让工作真真正正的看得见，摸得着，谈得出，留得住，传得下。不能束之高阁，要落实到实际工作的每环节区域，用数据率说话。
　　第五，要提升效率、不断创新、灵活安排，做到事半功倍。三大任务是动态的，长期的，我们的工作永远在路上，因此我们要重视创新，改变，要根据实际情况改变计划目标，方式方法，让三大任务始终和顶层设计接轨，和客观规律接轨，同医院实际情况接轨，不断完善修正，始终正向稳步而行。
　　我们任务已明确，方案已制定，制度已形成，应发扬时不我待，重任在肩的精神，积极向上，形成共识，持续发力，把三大任务完成好，为更美好的未来贡献我们的力量和智慧。