清河门区三措施提高便民服务质量

                                             　　一是规范办事窗口，提升服务形象。建立便民服务公示牌，严格考勤，规范管理，确保工作务实高效。二是完善便民机制，充实服务内容。建立健全便民服务机制，制定并完善一次性告知制度、首问负责制和服务承诺制度等，积极向群众提供各种惠民信息，拓宽服务范围。三是畅通服务渠道，营造和谐氛围。更新服务理念，强化为民意识，耐心诚恳对待办事群众，信守服务承诺。