安亭医院分时段预约诊疗服务受欢迎

“我听说安亭医院正在推广预约诊疗服务，便按照宣传资料上的流程打了个电话过去，顺利地预约了9:30-10:30这个时间段的中医科专家门诊。我当天9:40左右来的医院，现在才10点多，我就已经看完病取好药了，确实非常方便。”日前，刚结束就诊的陈先生对安亭医院的门诊预约流程赞不绝口。

深有感触的还有经常来心内科专家门诊就诊的倪老伯。以往，倪老伯为了来院挂个专家门诊的号，一早在医院门诊大厅排队等挂号要很长的时间。倪老伯说，自从李院长介绍了电话预约这一预约方式，就再也不用起早来排队了。“想什么时候来一个电话就能搞定了！而且就诊结束的时候，如果下次还要复诊，李院长就直接帮我预约好下一次的时间了，别提多方便了。”

安亭医院自去年4月份正式推行“分时段全预约诊疗服务”以来，通过院内外的积极宣传，力求预约服务家喻户晓，同时通过加强对医护人员的培训与考核把预约诊疗工作落到实处。所谓“门诊分时段全预约诊疗服务”就是除急诊外，所有到医院门诊就诊的患者，都可以通过预约进行诊疗，预约号就是具体就诊时间段，患者只需在改时间段内来院，哪怕已经过号，还是可以享有预约优先的诊疗服务。患者携带本人医保卡或提供真实的个人就诊卡卡号、身份证号码或电话号码能有效预约；根据预约时间来院就诊，可有效减少长时间的盲目候诊，通过“错峰就诊”环节可缓解长期以来群众就医“排队长看病短”的矛盾，极大的提高诊疗效率。

目前，医院门诊预约率已从推行之初的16%上升至40.8%，专家门诊预约率更是高达61.86%。现在安亭医院将在全面落实就诊全预约和开展胃肠镜预约的基础上，进一步开展核磁共振、CT和B超等检验检查的预约，减少排长队候诊候检现象，切实改善就医环境与秩序，提高患者就诊感受度，为全国文明城区创建做出积极贡献。

来源：安亭医院