胜辛社区开创萤火虫夜跑自治新模式
一个发光臂环,一部智能手机,一连好几日傍晚,嘉定工业区胜辛社区内一群看似有组织却行踪松散的夜跑者获得了极高的“回头率”,这群来自叶城三街坊、五街坊的志愿者有个统一的名号——“萤火虫”。不久前,“萤火虫快闪行动”展开了第一次集体夜跑活动,他们边跑边用手机记录下社区的治安隐患和综治问题,一路上还不忘招兵买马,这支起初由8名党员志愿者组成的夜跑自治队伍一夜之间扩充到了47人。
“现在很多快闪活动都是一次性的,但我们希望能够把这个行动延续下去,成为社区居民参与自治的一种常态。”发起这次行动的是胜辛社区的“80后”社区民警金天佑,作为夜跑爱好者,他想到将夜跑和社区自治结合起来,解决了当下社区志愿者巡访队伍老龄化、年轻人找不到合适的时间做社区服务的矛盾。
家住三街坊的志愿者徐轶璞被这种新颖的社区自治方式吸引,表现出了极高的兴趣,“平时白天要上班,这下刚好把吃完晚饭散步的时间利用起来,而且利用微信平台,发现的问题也能及时反馈,很有参与感。”他表示自己参与夜跑自治活动后,反映过一些楼道堆物、卫生环境方面的问题均得到了解决,渐渐地,他也开始注意自己的文明规范了,还会主动劝阻身边的人不要乱扔垃圾。
“之所以起名‘萤火虫’,是因为我们的行动具有‘快’和‘散’的特点。”金天佑介绍,作为管理方,他给自己和工作人员定下要求:接到反馈,最晚当天群里要回复、第二天抄告、一周内给予处理回复,尽量做到即知即改。“真的很快!而且有效果!”微信名为Mina的志愿者于2月15日11:38在三街坊73号一平台拍下一张楼道堆物的照片上传,第二天,楼道里的梯子、圆台面、炒锅、竹制品就不见了。根据聊天记录显示,管理人员拍下整改现场照片的回复时间为16日10:57。
另一方面,不固定路线、不规定时间、不设工作指标也是金天佑组建自治队的一大原则。他希望“萤火虫”快闪行动能够让成员们像“萤火虫”一样自由,成为一个看似“松散”但又有组织的联盟,最大程度上激发年轻居民参与社区服务的热情。“频繁的开会或太过繁重的任务指标容易使人产生抵触情绪,随机的路线和时间所形成的防控网络,对于可疑人员也能形成一种震慑。”金天佑还为队伍争取到了奖励机制,日后提供优质线索的志愿者可以获得相应奖励。
虽然很多同事一开始并不看好金天佑的想法,有人觉得这是作秀,但好在面对质疑,金天佑还是决定尝试,最终也得到了胜辛社区党支部书记冯坚的支持。如今,他的创新做法有望推广于嘉定工业区的其他社区。“社区治理要紧跟时代的步伐,这种创新的形式也是对社区志愿者组织工作的二次推动,对原本的志愿者队伍是一种有效的补充。”冯坚说。
来源:《嘉定报》 记者 赵一苇 实习生 陆瀚洋