区府办市消费维权数据分析应用立功竞赛落下帷幕

历时五个月的上海市市场监管局“高质量维权、高效能治理”主题消费维权数据分析应用立功竞赛近日落下帷幕，松江区市场监管局荣获团体三等奖，消费者权益保护科谢旭楠荣获最强表现奖。

决赛环节，区市场监管局紧紧围绕竞赛主题，聚焦舆情风险管控、监管实效提升、消费和营商环境优化三个重点难点工作，通过对投诉举报数据的收集、转化、分析，充分挖掘消费维权大数据在市场监管事前、事中、事后全链条的积极作用，形成《让监管靶向定位让服务精准施策——以消费维权大数据赋能新时代智慧监管》课题研究报告，并通过PPT进行展示。

这次竞赛让团队成员受益匪浅。“新发展格局下消费投诉举报总量增势延续，我们对大数据技术的需求越来越强烈，通过本次消费维权大数据竞赛，我们将更好地运用互联网、大数据等技术手段，助力松江区消费维权工作再上新台阶。”参赛选手朱程博表示。

最强表现奖获得者谢旭楠说：“我们正在经历着一场数字化变革，竞赛虽已落幕，但学习的脚步不会停止，我们将以本次竞赛为起点，续写消费维权新篇章。”

下一步，区市场监管局将继续深耕消费维权大数据价值，破瓶颈、补短板、再出发，以高质量维权、高效能治理赋能新时代消费维权工作，持续释放消费潜力、提振消费信心、构建良性消费生态，为展现消费维权新气象不断努力。

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