区府办居民气通了干部心宽了——泗泾镇为江川北路零散小区接通天然气

    天然气已成为大多数城市居民生活的必需品之一，但在我区，还有着一些零星居民区因为历史遗留问题迟迟未开通天然气，这些居民大多已经年老，如何让他们在“有生之年”享受到现代城市的便捷服务是政府一直以来重点关心的问题。近日，位于泗泾镇江川北路上两个零散小区开通了天然气，居民们迎来了他们期盼已久的“好日子”。



朱秀凤（右）热情地向记者和社区干部讲述家里接通天然气的喜悦。



多年期盼终于成真  天然气入户就是家中最大喜事

    “来，吃喜糖，这是我特地准备的。”走进泗泾镇居民朱秀凤的家，她热情地给记者和社区干部发起了巧克力。原本以为是她家中有婚嫁喜事，但是朱秀凤却一本正经地告诉记者，自己的儿子早已成家，如今常年居住在国外，喜糖是为了庆祝天然气开通这件“大喜事”准备的。

    朱秀凤是地道的老上海人，退休前在航空公司工作，家中经历过多次搬迁，从上海大世界旧址旁的里弄到原南市区的老公房，从闵行区吴中路的公寓，再到如今泗泾镇江川路的别墅，搬迁的历程记录着城市的变迁，同样也记录着他们全家生活质量的提升。但是让朱秀凤深感美中不足的是，这十多年来，家中一直没有通天然气。

    “最早在这里购房的时候，我非常喜欢泗泾的环境，当时比较低的房价也让我们的居住条件有了很大的改善，但是搬进来之后，我就觉得有些不习惯了。”朱秀凤说，作为上海市最早的一批搬迁户，自己早就过上了有管道天然气的生活，然而自从2007年入住江川北路359号后，老两口只能重新适应罐装液化气的日子。平时需要计算着用气量不说，单单是每次往返一个小时更换沉重的钢瓶就让他们感到吃不消。无奈之下，老两口只能使用电陶炉做饭，洗澡也只能依赖太阳能热水器。虽然解决了基本的生活问题，但是太阳能时常有点小故障，还是给他们带来了不少烦恼，有一年遇到寒潮，太阳能突然“罢工”，他们只好再购买一套电热水器应急。

    “如今好了，我再也不用为这些事情发愁了。”朱秀凤兴致勃勃地带记者参观了自己新装修的厨房。因为有了天然气，她特意将底楼北侧的一个单间改装成厨房，不但方便，而且大大缩短了入户管道。“我记得第一次施工是在今年3月12日，那天我正和朋友在阳台上聊天，虽然外面施工的声音很大，但我一点都不觉得吵，就好像在听音乐一样。”朱秀凤笑言，这大概就是“人逢喜事精神爽”，面对噪声的心态都不一样了。

    据了解，此次天然气入户工程，惠及江川北路358号到369号的别墅居民，困扰他们多年的问题一朝解决，不少居民都说，这是地方政府办的大实事、大好事。“这就是把群众的需求放在了心上！”一名居民这样告诉记者。

    多方协力解决难点  一件事办好积累诸多有用经验

    事实上，除了这12户别墅居民，此次工程还解决了泗泾镇江川北路218弄三个单元48户居民的天然气入户问题。说起这次工程，中西居委会主任朱裕茂长舒了一口气：“这个困扰我们多年的问题终于解决了。”

    开通天然气是这几十户居民多年来的诉求，但是要想落地，却是经过了不少“沟沟坎坎”。首先面对的是就是产权问题，以12栋别墅居民为例，虽然他们已经入住近20年，但是该房屋性质系集资建房，居民本身不拥有产权，无法申请天然气入户工程。同时12栋别墅分为两个区域，内部道路分叉较多，如果由居民集体出资，费用惊人，势必难以推进。而居委会面对这个困难多年来也是“有心无力”，老旧小区、零散小区的地下管网改造，雨污分流建设，房屋渗漏水改造……一桩桩一件件都是当务之急，都是民生堵点。“我们只能一年攻克一个重点项目。前几年关注的是居民最基本的生活问题，今年的首要任务就是推进这个项目。”中西居民区党总支书记陈洁表示，从年初开始，两个零散小区的天然气入户工程就作为今年的党史学习主题教育重点实践项目上报了，得到了镇党委、政府各级部门的高度重视，多个部门通力协作、加速办理，最终顺利获批。

    “项目获批只是第一步，开工前还有很多准备工作。”中西居委会主任朱裕茂说，为了征询这几十户居民的意见，光是开工前的***走访就开展了两轮。由于12栋别墅格局各异，入户表位置迥然，在经过几次***勘察后，最终确定了“一户一策”的施工方案。虽然此举大大增加了施工难度和成本，但是却让居民享受到了最大的便利，居民可以根据自身需求和空间布局选择管道入户位置。

    此外，在218弄的48户居民中，不少业主已经搬离，房屋处于出租状态，社区干部只好一次次寻找业主、电话沟通、***走访，最终确认了整体施工方案。由于天然气城区总管位于鼓浪路北侧，施工时需要开挖路面连接支路，镇相关部门又做了大量的工作，多方协调交通、施工等部门，既要确保工程顺利推进，又要确保泗泾老城的这条主干道畅通，可谓煞费苦心。“这个工程耗费了我们不少心力，但是看到如今的成果，大家心里都特别有成就感。”陈洁感慨道。

    同时，陈洁认为，社区干部也在这个项目的推进过程中获益良多。“中西居委会下辖多个零星小区，这些小区有的处于半开放状态、有的有产权归属等历史遗留问题，以往如何管理一直是我们工作中的难点问题。”如今，社区干部“一事一办”“特事特办”的工作能力有了很大提高，与居民沟通交流也有了更多心得体会。“为民办实事，不但要办，更要学会倾听和沟通交流，我们的社区工作要有‘化一为十’的能力，既要看到眼前的难题，更要听到还没解决的问题，还要看到未来可能出现的问题，我们觉得，这才是党史学习主题教育中如何扎实为民办实事的真谛所在。”面对未来的工作，陈洁信心满满。

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