张堰镇创新实践排查服务访视三步法扎牢居家隔离防护网

　　2月10日起，企业陆续开复工，返沪人员逐渐增多，居家隔离人员数量也在增长。如何在返沪人员越来越多的情况下做好居家隔离工作，成为目前的重点工作。张堰镇积极探索居家隔离“排查、服务、访视”三步法，形成居家隔离闭环机制。

　　“排查、服务、访视”三步法指的是，事前做到排查“三个率先”（即率先启动地毯式排查、率先启用线上小程序进行外来人员信息登记、率先启动镇级居家隔离简易程序）；事中落实“1234”服务机制（即组建1支“爱心速递员”队伍、落实两个“隔离户信息公示”制度、实施“人防+技防+智防”3类举措、实行4项分类关怀措施）；事后实施“首次访视负责制”。

　　记者了解到，为了做细做实居家隔离“排查、服务、访视”三步工作，张堰镇自1月30日起，启动实施所有常住人员、外地来沪、沪籍回沪人员地毯式排查。以张堰镇外来人口最多的行政村——秦望村为例,随着近期企业复工、人员返沪高峰期的到来，村级防疫工作正在升级。作为秦望村书记俞秀红，心系村民之余，还要筹谋防疫攻略的再度升级。“疫情就是命令，在秦望这样的外来人口大村，漏掉一名重点隔离人员就是村干部的失职。”带着这样的责任，俞秀红跨前一步，依托“旅馆式”管理，摸清人员底数。在对租户实行“租前审批、人来登记、人走注销”的基础上，要求房东履行好主体责任，对租户行程动态主动及时上报，已初步实现了人、房、信息可管可控。

　　在做好人员排查工作，确定需要进行居家隔离的人员后，居家隔离人员的生活该如何保障？如果出现私自外出情况该怎么管理？居家隔离人员的生活垃圾怎么处理，会不会产生二次污染等等？为了解决隔离人员的后顾之忧，让隔离人员安心在家“抗疫”，张堰镇第一时间成立一支“爱心速递员”突击队，以“店小二”精神，为隔离人员提供“母亲式”服务。通过微信群、“统计助手”小程序等方式，每天梳理物资需求、联系购物、分发派送，定人、定岗、定时为居家隔离人员提供送菜、送货、送药、送口罩等***服务，截至2月16日已下派8批次、870人次。同时落实定人、定时、定车、定点进行隔离人员生活垃圾收集与清运，避免二次污染，截至2月16日，已累计清运492桶。“生活物品有人买还送到家门口，生活垃圾有人带下楼扔掉，尽管我十分不习惯这种VIP待遇，但我知道，在疫情面前，我必须遵守这些规定。很感谢帮助过我的每一位工作人员和志愿者！”近日，在张堰镇富民居民区居家隔离人员微信群里，一名居家隔离人员向居委会工作人员大声道出了感谢。

　　为防止居家隔离人员私自外出，对疫情防控造成不利影响，张堰镇各村居还因地制宜建立“班子成员+社区民警+三支队伍+综治协管员+社会志愿者”联防组织体系，在77个子网格加强日常巡逻巡查，以“人盯人”方式发现隔离人员外出第一时间做工作，已累计出动1.2万多人次。对私自外出的居家隔离人员采取“三步走”处理方式，第一次发现外出由派出所出面进行口头训诫，第二次进行书面训诫的同时安装“开门报警器”，第三次则要实施强制措施。

　　日前，张堰镇社区卫生服务中心主任曹文芳到从武汉返沪的蔡先生家中，为其测量体温，发现没有异常情况后为其发放《健康观察解除告知单》，并嘱咐他做好疫情期间各项防护措施。据了解，居家隔离人员结束14天健康隔离观察后，如无异常情况，镇社区卫生服务中心或村居会***为结束隔离人员发放《健康观察解除告知单》，之后他们便可以回到工作岗位上。其中，重点人群由镇社区卫生服务中心负责***访视做健康检查，确认体征正常后盖章并发放《健康观察解除告知单》。