市窗口服务组对宝山住宿餐饮业进行体验评估
7月12日下午,市世博会主运行指挥部窗口服务组办公室对宝山区住宿餐饮行业世博会运行期间服务质量进行体验评估。
评估组实地察看了宝山宾馆、金富门酒店、锦江之星宝杨店、宝隆居家友谊店和邻里人家吴淞店等住宿餐饮企业。评估组一行对我区住宿餐饮行业的服务质量、服务环境、设施运转情况表示满意,对住宿餐饮行业窗口人员饱满的精神面貌、真诚的服务微笑、专业的工作水准给予了充分肯定。
自世博工作开展以来,宝山住宿餐饮业企业认真贯彻落实区窗口指挥部工作部署,抓紧抓实迎世博员工培训、环境优化等各项工作,结合文明指数测评结果,有的放矢、聚焦重点、突破难点、切实整改。世博主运行期间,区窗口服务组结合我区窗口行业各项工作,深入开展联合检查行动,不断加强对住宿餐饮企业的安全监督与管理,同时进一步提高窗口服务质量,优化市场环境,共同营造和谐的世博氛围。