Top创舒心桃浦｜高效精细准时这群啄木鸟风雨无阻专挑刺

今年是普陀区争创全国文明城区的“大考”之年，桃浦镇全力以赴做好创城工作，凝聚文明力量，市民巡访团作为城市文明的“啄木鸟”，在各小区、重要点位、路口等场所都有他们的身影，用速度与精细提升桃浦“颜值”。

桃浦镇市民巡访团共有30名，镇域内分6个片区，每个片区配备一名督导员，以“听、访、看、查”为主，贯彻巡访和建议相结合、巡访和下情上达相结合、巡访和监督整改相结合的原则，走遍桃浦大街小巷，发现问题，解决问题，为城市文明“挑刺”。

第一小组 公私兼顾两不误

第一巡访小组的队员沈佩芳，2017年参加市民巡访团，至今已有三年之久。平时，沈佩芳对待巡访工作积极认真，其他队员的出行工具是自行车，她总是说：“那些偏远的地方，让我去检查，我助动车比较方便。”遇到下雨天，她更是一马当先，乐呵呵地说：“我会注意安全，完成任务！”

今年由于疫情原因，沈佩芳的两个外孙在家上网课，另一边近八十岁的母亲腰椎病复发，疼痛卧床，这让她更加忙碌了。然而，创城大考迫在眉睫，“我白天比较忙，早晚的文明路口执勤交给我吧，我一定工作家庭两不误。”沈佩芳这样说，也是这样做的。虽然家里忙碌，但她仍然两头兼顾，督导路口执勤志愿者，有问题及时反馈，起到了很好的承上启下作用。

第二小组 为文明创建做贡献

第二巡访小组有五名成员，参加市民巡访工作时间最长的十几年，最短的也要三五年了。这是一支为文明创建做出贡献的志愿者队伍。小组成员马文强和于泉两位都有近四十年党龄，他们退休后积极参加社区志愿者活动，加入市民巡访这支队伍后更是发挥党员的先锋作用。巡访中，他们按照创建要求，当好“啄木鸟”，发现问题及时取证，并主动联系社区居委会和有关部门做好整改。

范士生和黄萍虽然参加巡访工作的时间较短，但在工作中他们虚心学习，努力提高自己的业务水平。巡访工作中，检查的很多都是有六层楼房的老小区，每次巡访几个楼道，六楼上下跑不停歇，大家两腿酸痛，绝不叫苦叫累。组长王幼骅也是70岁的老同志，以身作则，积极带头，把自己平时巡访的经验分享给组员，大家相互学习、相互照顾，工作中取长补短、配合默契，为文明创建、美丽家园出力。

第三小组 冲锋在“创城”最前沿

祁连山路绥德路口是桃浦地区主干道之一，早晚高峰期车流量、人员流量很大，为了保证交通顺畅安全，第三巡访小组三名巡访员每天分别去路口监督，大家尽职尽责，克服了年老体弱、家务事缠身等重重困难。

起早贪黑，不论刮风下雨，他们都会早早来到路口，将志愿者到岗和执勤情况实时拍照反馈至创城办文明路口测评群里，便于创城办实时掌握路口状况。蒋志敏身为组长，严格要求自己，经常穿梭奔波于十字路口、马路两侧。有一次，蒋志敏看到几位行人在绿灯快要结束时就急着过马路，蒋志敏赶紧冲到她们前面及时拦住，并大声说：“不要闯红灯，请退回来！”

只要有需要，不管天气好坏，蒋志敏都全力以赴完成任务。有一天下大雨，蒋志敏骑着电动车，路上桥下有积水，溅起的水把裤腿都打湿了，她仍然冒着大雨提前来到路口履行自己的职责，用自己的无私奉献、忠于职守的志愿者精神，为文明交通工作做出了应有的贡献。

第四小组 克服一切困难投入创城中

创城工作开展以来，第四巡访小组在镇文明办、市民巡访团的领导下，始终在巡访一线，涌现了许多感人的故事。老队员严金英的爱人身患大病，最近身体又出了些状况，家里外“一把手”的她，不仅要陪爱人看病，还要专注于工作，精神上和身体上都承受了压力。

巡访工作是创城不可或缺的事情，严金英努力安排好家里的事情，不误巡访工作。组长了解情况后，让她如有困难提出来，严金英却非常认真地讲：“创城工作已到关键时刻，我会克服一切困难投入创城中。”

在巡访中，严金英对小区存在的问题认真检查，特别是楼道堆物，下足了功夫，一跑就是6楼。身患有关节炎的她，克服疼痛，坚持巡访，一丝不苟的工作精神，得到了组员们的一致好评，也带动了大家的工作热情。

第五小组 撸起袖子加油干

第五巡访小组负责巡访桃浦东片区13个居村、3条河道、2条主干道、3个中小道路、1个交通路口、1个公园、1个贸易市场、1个医院、1个学校、1个银行和1个建筑工地，覆盖面非常广，6个人负责5平方公里的辖区，工作量可想而知。

组长史松年深知时间紧、任务重，特别是管辖内13个居村有不同程度的楼道堆物问题，于是，带领组员紧锣密鼓地开展巡访工作。为了不出现疏漏，针对楼道堆物，每一层楼都要检查到位。由于楼层走得太多太急，5月中旬六十多岁的史老师，双脚肿痛，坐着轮椅去医院检查，双脚肿得像水萝卜，医生二话不说要求必须住院治疗。住院期间，史老师还一心想着创城工作，每天把工作安排发在小组工作群内，并要求巡访发现的问题发在群里，便于他掌握实时动态，对于有些“疑难杂症”，他就躺在病床上与点位负责人电话沟通，督促指导整改工作。

其他组员也都克服自身困难，撸起袖子加油干。六十多岁的秦志强手机操作不熟练，由于要把巡访发现的问题发在群里，秦志强每次检查好后，就会找一个安静的地方，按照次序把文字先打出来，然后上传一张照片，再剪切一段标注发到群里，这样的操作在旁人看来是易如反掌，对于秦志强来说比实地检查更费时费力，但他为了不打乱群里的信息坚持这样把麻烦留给自己。

第六小组 多方合力“啄”出不文明

市民巡访团第六组共有7名成员，巡访团副团长、第六组组长江智华是一位“技术大咖”，为创城工作提供全方位的技术支持。从各类报表设计制作到材料供应、信息汇总分析等，江智华不但要抓好本组的工作，还要紧盯六个小组的信息反馈，帮助解决各种技术上的疑难杂症。

姚月琴是一位有经验的老手，特别是在各小区有难点的问题上有不少成功经验。彭育生、孙宇仁都是退休人员，多年参加巡访工作，认真负责，一丝不苟，查到问题反馈的同时，还能积极建议解决办法，对未及时整改的问题一直紧盯不放。

第六小组还有两位借调成员，分别是镇团委书记马雪颖和新金环副总严佳锋，两位都是80后青年，积极投入到创城工作中，巡查楼道全覆盖，确保点位小区万无一失。

在大家的共同努力下，不文明行为越来越少，文明素质逐步提高，路口交通安全有序，桃浦也越来越美！